La tecnología de hogar inteligente vinculada a su aplicación Amazon Alexa puede complicarse un poco y, como resultado, es posible que su hogar inteligente con tecnología Echo se desmorone un poco.
Debido a que Alexa obtiene múltiples dispositivos y escenas de una variedad de aplicaciones y habilidades, a menudo con exactamente los mismos nombres de habitación y dispositivo, es muy fácil confundir a su asistente digital y causar problemas con los comandos de voz de su hogar inteligente.
Si estás cansado de escuchar a Alexa decir: «Algunas cosas tienen el mismo nombre, ¿cuál querías?» o «Vuelva a intentarlo usando ‘porcentaje’ para el brillo o ‘grados’ para la temperatura». Después de dar un simple comando de voz inteligente para el hogar, esta es la guía para usted: es muy fácil eliminar dispositivos de Alexa.
Siga leyendo para saber cómo resolver problemas de nombres y dispositivos duplicados, y cómo deshabilitar, eliminar o eliminar dispositivos domésticos inteligentes de su hogar inteligente Alexa.
Cómo eliminar dispositivos de la aplicación Alexa
Lo primero que debe hacer cuando tiene problemas con Alexa es verificar un poco los dispositivos (y las escenas) que el asistente digital de Amazon ha creado para su hogar inteligente.
Puede encontrar dispositivos antiguos en la lista que provienen de una habilidad antigua que ha usado en el pasado y, a menudo, limpiar esta lista eliminará cierta confusión de comandos.
De hecho, a través de la aplicación para el hogar inteligente Alexa, eliminar dispositivos es una tarea que requiere mucho tiempo; aunque sea una tarea fácil.
1. Simplemente abra la aplicación Alexa, vaya a Dispositivos luego abajo a la derecha Todos los dispositivos parte superior derecha. Luego verá una lista de todos los dispositivos domésticos inteligentes individuales vinculados a su cuenta de Alexa, con íconos útiles para decirle qué tipo de dispositivo es.
2. Para borrar un dispositivo, cuando esté seguro de que ya no lo necesita, simplemente selecciónelo y luego toque el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
3. Luego verá los detalles del dispositivo, incluida la habilidad o la aplicación a través de la cual se conectó.
4. Presiona el ícono de la papelera en la esquina superior derecha. Verá una ventana emergente y solo tendrá que confirmar que realmente desea eliminarla. Eso es todo, todo hecho.
Sin embargo, hay una forma más rápida si desea borrar muchos dispositivos a la vez a través de la interfaz web de Alexa en su PC o Mac, en alexa.amazon.com. Así es cómo.
1. Inicia sesión con la cuenta de Amazon que usas para Alexa.
2. hacer clic casa inteligente en el menú lateral y luego haga clic en Dispositivos.
3. Luego verá una lista de todos los dispositivos vinculados a su cuenta. Simplemente haga click Olvidar y haga clic en el azul Olvidar ubicado en la ventana emergente para confirmar.
El método de interfaz web es mucho, mucho más rápido que borrar dispositivos con la aplicación Alexa.
Cómo deshabilitar los dispositivos domésticos inteligentes para Alexa
Hay momentos en los que no necesariamente desea eliminar dispositivos de su configuración de Alexa, pero desea evitar que su asistente digital los controle.
Para esas ocasiones, es fácil deshabilitar un dispositivo doméstico inteligente en la aplicación Alexa. Simplemente use exactamente el mismo método que el anterior pero en el paso 4 solo cambia Habilitar desactivar en lugar de hacer clic en el icono de la papelera.
Cuando hace esto, el dispositivo permanece en su lista de tecnologías conectadas, en la parte inferior y atenuado. Puedes reactivarlos en cualquier momento.
Esto es especialmente importante si su sistema Alexa extrae dispositivos de múltiples habilidades. Por ejemplo, una luz Hue se puede emparejar con Alexa a través de la habilidad Hue nativa, pero también a través de algo como SmartThings.
Por ejemplo, si elimina la versión de SmartThings, desaparecerá por un tiempo, pero luego volverá a aparecer la próxima vez que descubra dispositivos.
El truco consiste en identificar la fuente de un dispositivo (puede ver de dónde proviene tocándolo) y deshabilitarlo en lugar de borrarlo.
Los dispositivos deshabilitados aparecen al final de su lista, fuera del alcance de mi lista principal de dispositivos «activos».
Cómo organizar los dispositivos domésticos inteligentes para evitar problemas con los comandos de voz
Surgen muchos problemas de duplicación porque Alexa no sabe exactamente qué dispositivo desea controlar cuando usa un comando de voz específico.
Por ejemplo, podrías pedir que enciendan la luz de la cocina, pero dejar que Alexa responda: «Algunas cosas tienen el mismo nombre, ¿cuál querías?“, porque no solo tienes una luz de cocina, sino también un calefactor inteligente, altavoces inteligentes o más.
Hay algunas cosas que puede hacer aquí para facilitar su vida inteligente. En primer lugar, eliminando o deshabilitando los dispositivos que interfieren utilizando los métodos anteriores. Este último es particularmente útil para cosas como Philips Hue, donde no solo se importarán bombillas inteligentes individuales si vincula su cuenta a través de la habilidad Hue, sino también la configuración de la habitación.
Dentro de la aplicación Alexa, debe asegurarse de que las cosas tengan nombres únicos. Asegúrese de que las cosas estén etiquetadas como ‘luz’, ‘calefacción’, etc.
Claro, Alexa usa palabras como «luz» de forma nativa, ya sea que etiquete sus bombillas inteligentes con la palabra o no, pero ayuda si tiene problemas con dispositivos en conflicto con nombres similares.
1. Para cambiar el nombre de un dispositivo, abra la aplicación Alexa, vaya a Dispositivos luego abajo a la derecha Todos los dispositivos.
2. Busque el dispositivo al que desea cambiar el nombre y tóquelo. Luego toque la rueda dentada de Configuración.
3. hacer clic editar nombres e ingrese el nombre que desea usar.
4. Toca la flecha hacia atrás y listo.
Juega con palabras y etiquetas que se sientan naturales, y prueba algunos comandos de voz para asegurarte de que todo funcione como debería ahora.
