La era de los súper subsidios en la tienda TikTok llega a su fin
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Los días de comprar cosas ultrabaratas en la Tienda TikTok podrían haber terminado.
A partir de hoy, las tarifas que TikTok cobra a los vendedores aumentarán del 2 por ciento al 6 por ciento del precio de cada pedido. En julio subirán hasta el 8 por ciento. Los cambios representan potencialmente un momento crucial para las personas que compran en TikTok y para la plataforma misma, lo que podría aumentar los precios y poner a prueba la lealtad de los compradores a la oferta de comercio electrónico de la aplicación social.
TikTok Shop se lanzó en EE. UU. en septiembre y logró precios sorprendentemente bajos en comparación con otras tiendas en línea gracias a los subsidios para vendedores y compradores. Personas influyentes y emprendedores aprovecharon la oportunidad: según un informe de marzo de SimilarWeb, que rastrea el tráfico web, TikTok experimentó un aumento de vendedores que superó el crecimiento de vendedores en rivales como Shopify y Amazon. Pero desde el principio, TikTok Shop ha presentado ofertas que parecían demasiado buenas para ser verdad, como productos para el cuidado de la piel con baba de caracol y vasos Stanley, con grandes descuentos (y posiblemente falsificados), así como joyas, calcetines y otras chucherías por menos de $1. .
Después de una exitosa temporada de compras navideñas, la plataforma está tratando de demostrar que puede convertirse en un pilar sostenible y generador de hábito en el comercio electrónico con aumentos en las tarifas de TikTok Shop. “La verdadera prueba de [TikTok Shop’s] "La longevidad y la sostenibilidad disminuirán a medida que disminuyan estos incentivos", dijo Jasmine Enberg, analista jefe de redes sociales de Insider Intelligence, una firma de investigación de mercado. "Muchos de los vendedores que han tenido éxito en TikTok Shop son empresas más pequeñas que realmente se han beneficiado de los incentivos".
Si TikTok Shop continúa aumentando sus tarifas, estos vendedores podrían tener dificultades, predice Enberg. TikTok no hizo comentarios sobre los cambios de tarifas para esta historia.
Las tarifas de vendedor de TikTok Shop siguen siendo más bajas que las de muchas tarifas de vendedor de Amazon, que varían según el tipo de producto. Los valores más bajos son del 5 por ciento para la ropa barata, pero para las joyas y el arte generalmente oscilan entre el 8 y el 20 por ciento. Pero TikTok Shop es una bestia diferente a Everything Store. Si bien muchas personas recurren a Amazon para buscar lo esencial, a través de personas influyentes y descubrimiento algorítmico, los compradores en TikTok Shop a menudo encuentran productos que no sabían que querían, más similares a Temu o Shein.
Los vendedores de TikTok enfrentan el desafío adicional de hacer que sus ofertas se destaquen entre la avalancha de contenido de video viral y ruidoso que ofrecen los servicios de la aplicación. Los influencers y las marcas que venden a través de TikTok Shop deben convencer a las personas que buscan entretenimiento para que se detengan y compren. La gente suele “utilizar la aplicación para hacer algo completamente diferente”, dice Michael Yamartino, experto en comercio electrónico y director ejecutivo de Route, una plataforma que ayuda a las marcas a enviar pedidos.
Los vendedores que responden a tarifas más altas aumentando los precios pueden descubrir que han perdido un ingrediente clave para el éxito del modelo de comercio electrónico de TikTok. Para llamar la atención de los usuarios de TikTok y conseguir artículos en sus carritos de compras virtuales, "hay que hacer ruido", dice Yamartino. "Tienes que ser sorprendentemente asequible, sorprendentemente atractivo y totalmente a la moda".
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