Por qué al Departamento de Justicia le importan las burbujas verdes de mensajes de texto en los iPhone
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Puede parecer extraño para cualquiera que no esté inmerso en el debate, pero para algunas personas En realidad Presta atención al color de tu burbuja de chat. Quizás aún no lo hayas pensado. Es posible que tengas un iPhone y notes que las personas a las que envías mensajes de texto ocasionalmente tienen una burbuja verde en lugar de una azul. Sin embargo, si tienes un dispositivo Android, es probable que al menos alguien en tu vida se haya quejado de los mensajes de texto. Tú.
Si bien algunos se centran únicamente en la estética de sus mensajes de texto, en realidad no se trata de "verde versus azul"; Más bien, se trata de la experiencia negativa de mensajería de iOS que reciben estos usuarios de la burbuja verde: cualquiera que tenga un dispositivo Android.
Cuando un iPhone envía mensajes de texto a un iPhone, utiliza iMessage, que ofrece funciones de chat modernas como indicadores de escritura (que aparecen con los tres puntos cuando alguien redacta su mensaje), fotos y videos de alta calidad, uso compartido de ubicación y chats grupales que funcionan bien. Sin embargo, cuando un iPhone envía mensajes a un dispositivo Android, utiliza SMS, un protocolo de mensajería obsoleto que existe desde al menos 1995. Además del cambio de color de la burbuja, la calidad de tus fotos y vídeos disminuye drásticamente, los chats grupales se vuelven locos y, lo peor de todo, no hay cifrado de extremo a extremo y, por lo tanto, es menos seguro.
Por supuesto, esto no es culpa de los usuarios de Android ni del sistema operativo Android. Por mucho que aprecie el ecosistema de Apple, esto recae directamente sobre los hombros de Apple: en lugar de obligarnos a usar SMS al enviar mensajes de texto a dispositivos Android, Apple podría simplemente haber adoptado RCS, un protocolo de mensajería más moderno que muchos incluye funciones que el iPhone. los usuarios tienen lo que esperas de iMessage. Los dispositivos Android con RCS ya pueden acceder a medios de alta calidad, chats de grupos de trabajo y cifrado de extremo a extremo. ¿Por qué los iPhone no pueden hacer esto? Porque Apple no quiere eso.
Apple también podría permitir a los usuarios cambiar su aplicación de mensajería predeterminada a algo como WhatsApp o Telegram, una configuración que actualmente no está disponible en iOS. Esto no sólo abriría competencia para iMessage, sino que Apple también tendría que permitir que aplicaciones de mensajería de terceros envíen y reciban mensajes móviles para que los usuarios no tener para buscar mensajes enviados directamente a su número de teléfono a través de la aplicación Mensajes. A mí no me importa mucho, pero al gobierno de Estados Unidos sí.
El Departamento de Justicia no está contento con este acuerdo de burbuja
Ya no es sólo un problema de los consumidores: como parte de su demanda más amplia contra Apple, el Departamento de Justicia de Estados Unidos califica las políticas de mensajería de la compañía como comportamiento anticompetitivo. El Departamento de Justicia de Estados Unidos alega que Apple intencionalmente hace que la mensajería en dispositivos que no son de Apple sea una peor experiencia general para persuadir a los clientes a comprar un iPhone.
Aquí está el extracto de la demanda que lo explica sucintamente:
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Por ejemplo, cuando un usuario de iPhone envía un mensaje a un usuario que no es de iPhone en Mensajes de Apple (la aplicación de mensajería predeterminada en un iPhone), el texto aparece como una burbuja verde para el usuario de iPhone y tiene una funcionalidad limitada: la conversación no está cifrada, pero los videos están pixelados y granulados, y los usuarios no pueden editar mensajes ni ver indicadores de escritura. Esto indica a los usuarios que los teléfonos inteligentes de la competencia son de menor calidad porque la experiencia de mensajería para amigos y familiares que no poseen un iPhone es peor, a pesar de que Apple, no el teléfono inteligente de la competencia, es la causa de esta peor experiencia de usuario.
Las burbujas verdes son oficialmente una cuestión del gobierno de Estados Unidos.
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Además de acusar a Apple de degradar los mensajes fuera del ecosistema de Apple, el Departamento de Justicia señala el estigma social que estas experiencias crean entre ciertos grupos demográficos, particularmente entre los usuarios más jóvenes:
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Muchos no usuarios de iPhone también experimentan estigma social, exclusión y culpa por "abandonar" chats en los que otros participantes tienen iPhone. Este efecto es especialmente fuerte entre determinados grupos de población, como los adolescentes, donde, según una encuesta, la cuota de iPhone es del 85 por ciento. Estas presiones sociales aumentan los costos de cambio e impulsan a los usuarios a seguir comprando iPhones, consolidando el dominio de los teléfonos inteligentes de Apple, no porque Apple haya mejorado su teléfono inteligente, sino porque ha empeorado la comunicación con otros teléfonos inteligentes.
Caída del micrófono.
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El Departamento de Justicia también tiene citas para respaldar sus evaluaciones: destacan un correo electrónico que el vicepresidente senior de marketing mundial de Apple envió al director ejecutivo Tim Cook en marzo de 2016 que decía: "La transición de iMessage a Android nos hará más daño que bien". Sin embargo, la cita más condenatoria, al menos en mi opinión, proviene de una sesión de preguntas y respuestas en 2022. Alguien que entrevistó a Cook dijo: "Es difícil... no es personal "Pero no puedo enviar ciertos videos a mi mamá. ." El CEO de Apple respondió: "Cómprale un iPhone a tu mamá". Ay.
las cosas cambiaran pronto
Incluso antes de que el Departamento de Justicia atacara a Apple, el cambio ya estaba en el aire. En noviembre, la compañía anunció que llevaría RCS a los iPhone, cerrando finalmente la brecha entre las plataformas. Si hay que creerle a Google, la compatibilidad con RCS se implementará este otoño, posiblemente como parte de iOS 18.
Una vez que Apple admita RCS, enviar mensajes a un dispositivo Android ya no será muy diferente a enviar mensajes a un iPhone. Por supuesto, no puedes iniciar una llamada FaceTime tan fácilmente (aunque existe una solución alternativa para FaceTime como usuario de Android), pero puedes enviar imágenes y videos de alta calidad, crear chats grupales que no apestan y confiar en que tu Los mensajes están protegidos por el mismo cifrado de extremo a extremo que espera de iMessage. (Los SMS son totalmente inseguros, gente).
Hasta que los tribunales conozcan este caso, los argumentos del Departamento de Justicia sobre las burbujas verdes probablemente serán en gran medida irrelevantes, y eso es algo bueno para todos nosotros. Todavía pueden criticar a Apple por restringir las aplicaciones de mensajería de terceros en iOS, sin mencionar el resto de los cargos en la demanda de 88 páginas, pero no podrán decir que Apple hizo que los mensajes de texto intencionalmente similares a los de Android tengan un experiencia significativamente peor y menos segura. Espero que Apple continúe dejándolo lo más claro posible al notificar a alguien que no sea un usuario de iPhone (es probable que persistan las burbujas verdes), pero mientras RCS funcione como debería, no puedo imaginar que este sea el caso. será un gran problema.
Mi mayor esperanza es que estos cambios también reduzcan el estigma que conlleva ser usuario de Green Bubble. Se podría pensar que una vez que los mensajes de texto se vuelvan prácticamente iguales, ya sea que uses iMessage o RCS, la gente podría abandonarlo todo. Pero hay uno mucho Hay mucha gente que tiene una actitud negativa hacia las burbujas verdes y es posible que no cambien tan rápido.
El Departamento de Justicia aún podría tener argumentos sobre este punto si la gente no cambia de opinión una vez que aparece RCS. Sin embargo, esperamos que al resto de nosotros (y a los nuevos usuarios que recién comienzan a enviar mensajes por primera vez) no les importe el color de nuestras burbujas de mensajes, siempre y cuando funcione.
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