Todos los altavoces de Amazon Echo usan luces de estado para permitir que Alexa se comunique contigo. En realidad, hay docenas de diferentes colores y pantallas de luz que la IA usa para llamar su atención.
En los altavoces redondos, como Echo Dot y Echo Studio, el anillo LED está en la parte superior del dispositivo. En pantallas inteligentes como Echo Show 8 o Show 10, aparece como una línea en la parte inferior de la pantalla
Es posible que no hayas notado las sutiles diferencias al interactuar con Alexa, y está bien, pero cada color cuenta una historia.
Con los altavoces redondos, por ejemplo, la luz cian en realidad señala su dirección cuando está hablando con el altavoz, por ejemplo, bastante bien.
Si su parlante brilla en verde, ámbar o, Dios no lo quiera, púrpura o rojo, querrá saber qué está pasando, y la propia Alexa no siempre es tan buena para hacerle saber lo que significan.
Siga leyendo para obtener un resumen completo de los colores de los anillos de Alexa y lo que significan las luces.
No hay luz en el altavoz Echo
Empecemos con lo básico. Si su Echo funciona normalmente y no hay luces encendidas, está esperando su comando. O tal vez se acabó. Di «Alexa» y lo descubrirás.
Luz azul (interacciones)
Aparecerá una luz azul en su altavoz Echo con un giro cian cuando inicie su altavoz Alexa y los sistemas se estén inicializando.
Cuando ese cian está quieto y señala en tu dirección, significa que Alexa está pensando antes de responder. Esto también sucede cuando su altavoz Echo se inicia normalmente. Cuando comienza a parpadear en azul, significa que Alexa está respondiendo a tu solicitud.
Luz naranja (estado)
Si pone su Alexa en modo de emparejamiento Wi-Fi durante la configuración, la luz naranja se iluminará. Cuando su altavoz Alexa se conecta a la red Wi-Fi, se ilumina en naranja.
Luz roja (Estado)
Si Alexa muestra una luz roja fija, significa que el micrófono se ha silenciado con el botón de privacidad en la parte superior. Púlselo de nuevo (marcado con un micrófono) para reactivarlo.
Luz roja intermitente (problema)
Una luz roja intermitente en su altavoz inteligente Echo no se puede conectar a Internet. El servidor de Amazon puede estar caído o su WiFi puede estar caído. ¡Investiga ahora!
Luz amarilla (notificación)
Si su altavoz Amazon Echo parpadea en ámbar, no se asuste, ha dejado un mensaje. Decir «Alexa, reproduce mis mensajes» o «Alexa, ¿cuáles son mis notificaciones??» para averiguar qué sucedió mientras no estabas.
Luz verde (notificación)
Si parpadea en verde, significa que alguien está llamando a tu altavoz de Alexa. Esto indica una llamada de voz de Alexa o una llamada directa: diga «Alexa, responde» para conectarse y averiguar quién está allí.
Cuando esté conectado, la luz verde girará mientras dure la llamada.
Luz Púrpura (Estado)
Si ve una luz morada cuando habla con Alexa, tiene activado No molestar. Decir «Alexa, apaga No molestar» para volver a la normalidad.
Si la luz morada parpadea, hay un error de WiFi. Intente volver a conectar el dispositivo a WiFi.
Luz blanca (guardia de Alexa)
Una luz blanca que gira continuamente significa que su dispositivo Alexa está en modo Ausente y Alexa Guard está encendido y escuchando si hay problemas.
