Representante de ventas de campo en Arrow Electronics en Nueva Delhi

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Ubicación: Nueva Delhi

Compañía: Electrónica de flecha

Responsabilidades clave

• Administre toda la relación de la cuenta brindando servicio y soporte estratégico a la base de clientes asignada. Maximice sus márgenes, gane participación de mercado e impulse las ventas de soluciones de valor agregado. Trabajar con recursos internos y externos, brindando servicio al cliente, a menudo facilitando el trabajo de otros para cotizar, satisfacer necesidades, garantizar la entrega oportuna de pedidos, brindar soporte técnico y resolver otros problemas de los clientes. Actuar como enlace clave entre proveedores y clientes para desarrollar y establecer asociaciones comerciales a largo plazo para Arrow.
• Responsable de la excelencia en ventas mediante el desarrollo y gestión de la estrategia del cliente en el territorio del cliente asignado. Requiere amplio conocimiento y responsabilidad para las operaciones de la cadena de suministro tales como: e-Compass, Envíos, CARES (Sistema de Reabastecimiento Automatizado del Cliente); Vender y capturar oportunidades a través de productos sinérgicos (por ejemplo, White Space Report, PEMCO Mix), Logística Inversa, GBC (Global Business Conversion) e ITAD (Disposición de Activos de Tecnología de la Información). Vender e impulsar la venta de soluciones dentro de la estrategia aprobada a nivel de cuenta. Requiere conocimiento del panorama competitivo del mercado y capacidad para tomar decisiones de ventas basadas en esta información.
• Responsable de las actividades continuas de soporte de ventas para el proceso de Pedido a Factura. Posee la interfaz del cliente para los procesos de calidad backend: acciones correctivas, informes de calidad de campo. Posee y mantiene el índice de pedidos perfectos (POI) y la integridad del inventario para minimizar las cancelaciones y devoluciones de cargos. Posee la interfaz del cliente para información crediticia y financiera crítica, así como la coordinación de todos los recursos disponibles y funciones de soporte.
• Como propietario de los objetivos de ventas generales de "Cotización a pedido" del cliente, usted establecerá una estrategia para el proceso de cotización, coordinará los recursos y el procesamiento de las cotizaciones de los clientes (Centro de cotizaciones, Portada de cotizaciones, Vistas de PM, Administración, FSR, Proveedores, Valor Agregado y SSG). Valide el EOL y los cambios de clase de artículo (NCNR), negocie precios y márgenes (estrategia y aplicación propias) y notifique al cliente sobre todos los aumentos de precios.

Qué estamos buscando

Experiencia/formación

• Graduado universitario con 3-10 años. Experiencia en ventas en la industria electrónica/semiconductores.
• Debes tener buenas habilidades de comunicación y persuasión.
• Multilingüe con fluidez en inglés, se prefiere hindi.
• Se prefiere experiencia en venta por catálogo.
• Debe conocer el proceso comercial tanto en INR como en USD.
• Tiene conocimientos especializados avanzados o está cualificado de forma versátil gracias a una formación relacionada con el puesto y una amplia experiencia profesional.
• Funciona independientemente; recibe una orientación mínima.
• Identifica y resuelve problemas y patrones clave a partir de datos incompletos o conflictivos.
• Adopta una perspectiva amplia de los problemas e identifica soluciones nuevas y menos obvias.