Amazon Q Business y Amazon Q en QuickSight permiten a los empleados basarse más en los datos y utilizar el conocimiento empresarial para tomar decisiones mejores y más rápidas.

Hoy anunciamos la disponibilidad general de Amazon Q, el asistente generativo impulsado por IA más potente para acelerar el desarrollo de software y aprovechar los datos empresariales. “Durante la vista previa, los primeros indicios sugirieron que Amazon Q podría ayudar a los empleados de nuestros clientes a ser más de un 80 % más productivos en el trabajo; Y con las nuevas funciones que planeamos introducir en el futuro, esperamos que esto aumente aún más”, afirmó el Dr. Swami Sivasubramanian, vicepresidente de inteligencia artificial y datos de AWS. Los empleados de todas las organizaciones dedican colectivamente horas cada semana a buscar fuentes internas de información, compilar análisis, redactar informes, crear presentaciones, crear y buscar información en paneles o adaptar contenido para diferentes clientes o audiencias. Hemos integrado Amazon Q Business y Amazon Q con QuickSight para que esto sea mucho más fácil.

Amazon Q Business es un asistente generativo impulsado por IA que puede responder preguntas, proporcionar resúmenes, generar contenido y completar tareas de forma segura basadas en datos e información de sus sistemas empresariales. Permite a los empleados ser más creativos, basados ​​en datos, eficientes, preparados y productivos.

Amazon Q Business reúne más fuentes de datos que cualquier otro asistente de IA generativa disponible en la actualidad

Amazon Q Business se conecta de forma fácil y segura a más de 40 herramientas empresariales de uso común, como Wikis, Intranets, Atlassian, Gmail, Microsoft Exchange, Salesforce, ServiceNow, Slack y Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), más que cualquier otro asistente de IA generativa. hoy disponible. Simplemente apunte Q a los repositorios de datos de su empresa y el programa buscará en todos sus datos, los resumirá de forma lógica, analizará tendencias y entablará un diálogo con los usuarios finales sobre los datos. Esto permite a los usuarios empresariales acceder a todos sus datos, independientemente de dónde se encuentren en su organización. Vea los casos de uso de Amazon Q Business mediante la sencilla interfaz web.

Construido desde cero teniendo en cuenta la seguridad y la privacidad

Amazon Q Business está diseñado para ser seguro y privado. Se integra perfectamente con las identidades, roles y permisos de acceso existentes del cliente para personalizar las interacciones de cada usuario individual y, al mismo tiempo, garantizar el más alto nivel de seguridad. Genera respuestas precisas basadas en la información de la empresa y los clientes pueden limitar temas delicados, bloquear palabras clave y filtrar contenido inapropiado. El Contenido del Cliente no se utilizará para entrenar el modelo subyacente para otros. Si desea obtener más información sobre cómo configurar y administrar Q Business, consulte el blog de noticias: Amazon Q Business.

El BI generativo permite a los analistas y usuarios empresariales crear paneles de control detallados en minutos

Amazon QuickSight es el servicio de inteligencia empresarial (BI) unificado de AWS creado para la nube. Con Amazon Q en QuickSightLos clientes reciben un asistente de BI generativo que permite a los analistas de negocios crear paneles de BI en minutos utilizando lenguaje natural y crear fácilmente visualizaciones y cálculos complejos. También es el único producto de BI que permite a los usuarios empresariales obtener resúmenes de paneles de control basados ​​en IA, hacer preguntas sobre datos más allá de lo que se presenta en los paneles (para obtener respuestas inmediatas) y crear historias de datos detalladas y personalizables que revelen información importante, tendencias, etc. . resaltar los conductores. Los usuarios empresariales pueden solicitar esto «Cree una historia sobre cómo ha cambiado la empresa en el último mes para una revisión empresarial con el liderazgo». y en segundos, Amazon Q crea una historia en varias partes que explica varios aspectos de sus datos con información específica e imágenes de respaldo, incluidas ideas concretas para mejorar el negocio. Los usuarios pueden organizar el contenido en un documento o presentación fácil de compartir, donde pueden personalizar texto, imágenes y temas, y utilizar Amazon Q para reescribir y mejorar el texto. Para obtener más información sobre todas las actualizaciones de Amazon QuickSight, consulte el blog de AWS Business Intelligence. QuickSight también le muestra cómo utilizar Amazon Q para aprovechar el poder del BI generativo y crear y compartir contenido basado en sus propios datos.

La característica única que ayuda a cada empleado a pasar de una conversación a una aplicación generativa impulsada por IA en segundos.

Hoy anunciamos una nueva característica de Amazon Q Business: Aplicaciones Amazon Q (en versión preliminar) Esto permite a los empleados crear fácil y rápidamente aplicaciones generativas impulsadas por IA basadas en los datos de su empresa, sin necesidad de conocimientos previos de programación. Con Amazon Q Apps, los empleados simplemente describen la aplicación que desean en lenguaje natural o se unen a una conversación existente en la que Amazon Q Business les ayudó a resolver un problema. Con un clic, Amazon Q genera instantáneamente una aplicación que realiza su tarea y que se puede compartir fácilmente en toda la organización.

Por ejemplo, crear planes de incorporación para nuevos empleados puede ser un proceso largo y tedioso. Se necesitan horas de búsqueda en diferentes almacenes de datos y documentos para encontrar el contenido adecuado para el nuevo empleado y, a menudo, el contenido está desactualizado o no es lo suficientemente específico para su función. Con Amazon Q, un profesional de recursos humanos puede describir fácilmente una aplicación que puede crear un plan de incorporación personalizado para un nuevo empleado simplemente ingresando su nombre e identificación de empleado. En segundos, Amazon Q Apps crea una aplicación que puede crear automáticamente un plan de incorporación personalizado adaptado al empleado, su función y el departamento en función de los datos más recientes. Luego, el profesional de recursos humanos puede compartir la aplicación con los gerentes de contratación de toda la organización para crear instantáneamente planes de incorporación personalizados para sus propios equipos. Con Amazon Q Apps, los usuarios empresariales ahora pueden crear de forma fácil, rápida y segura una aplicación basada en la información de la empresa para mejorar su productividad laboral. Consulte la introducción a Amazon Q Apps para ver lo fácil que es implementarla.

Bani Bedi, vicepresidente senior de estrategia y desarrollo corporativo de Smartsheet, dijo:

“Amazon Q Business agiliza la gestión del conocimiento y acelera la productividad de los empleados en Smartsheet. Anteriormente, a nuestros 3300 empleados les resultaba demasiado difícil encontrar la información que necesitaban en documentos de asistencia pública, cursos de capacitación y cientos de canales de ayuda de Slack para todos los empleados. Hemos consolidado nuestro conocimiento organizacional en un único motor de IA para brindar a nuestros empleados respuestas instantáneas, aumentando significativamente la productividad de los empleados”.

Obtenga más información en la entrevista de AWS Fireside Chat con Smartsheet.

Nos complace compartir con usted Amazon Q Business y Amazon Q en QuickSight. Si desea obtener más información sobre la IA generativa en AWS, consulte AWS Generative AI.

Sobre los autores

Mukesh Karki es gerente general de Amazon Q Business.

Tracy Daugherty es el director general de Amazon Quicksight.