One UI 6.1 rompe algunas pantallas Galaxy (pero ahora hay una solución)

Samsung lanzó recientemente One UI 6.1 para dispositivos Galaxy más antiguos, llevando las grandes funciones Galaxy AI de Samsung a teléfonos como el Galaxy S23, S23 Plus y S23 Ultra. Si bien funciones como Circle to Search y herramientas de traducción son excelentes, no son de mucha utilidad si la pantalla no responde.

TechRadar descubrió que los usuarios de Galaxy se quejaron en los foros de la comunidad de Reddit y Samsung de que sus pantallas no funcionaban después de la actualización de One UI. En Reddit, el OP afirma que después de instalar la versión 6.1, la pantalla ya no responde a la entrada táctil. La única forma de hacer que todo funcione es usar el S Pen. Ni siquiera reiniciar el dispositivo ayuda. El OP del hilo del foro de la comunidad de Samsung intentó borrar todo el teléfono pero la pantalla aún no respondía.

[Update April 5] En el momento en que se publicó esta noticia, la causa del problema aún no estaba clara. La teoría principal era que One UI 6.1 de alguna manera rompía la compatibilidad con pantallas de terceros, ya que ambos OP vinculados anteriormente usaban piezas que no eran OEM en sus dispositivos Galaxy afectados. Parecía muy poco probable que Samsung rompiera intencionalmente pantallas de terceros, pero dado que las empresas han incursionado en algo llamado emparejamiento de piezas, no parecía descabellado que Samsung accidentalmente dejara de responder estas piezas que no eran de Samsung.

Sin embargo, Samsung ha comentado desde entonces sobre el problema y no se trata de un problema de visualización de terceros. En una publicación en el sitio web de su comunidad coreana, la compañía afirma que el problema se debe a problemas de compatibilidad con «algunas funciones de la aplicación de Google». Samsung cita específicamente a Google Discover como culpable de los problemas de pantalla táctil con One UI 6.1.

Cualquiera que sea la causa del problema, también hay una solución: Samsung dice que debes actualizar tu aplicación de Google a la última versión, borrar sus datos y luego reiniciar tu Galaxy.

Cómo corregir el error de pantalla en One UI 6.1

Actualice su aplicación de Google a través de Play Store como de costumbre. (Puedes buscar la aplicación de Google y luego hacer clic en Actualizar.) Ahora para eliminar los datos, vaya a Configuración > Aplicaciones > Google > Almacenamientoluego golpea borrar datos. Reinicia tu Galaxy y la pantalla. debería volver a la normalidad, al menos según Samsung.

Desafortunadamente para ustedes, Samsung no parece tener una solución. total anuncios que no responden porque lograr esta configuración requiere una cierta cantidad de información. Esperemos que Samsung lance una actualización oficial para solucionar por completo el problema. Tú podría Mientras tanto, regrese a One UI 6 pero sus datos se perderán. Entonces, si puede hacer que su teléfono funcione con el S Pen, ese podría ser un mejor enfoque por ahora.