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Los frigoríficos modernos no sólo mantienen los alimentos fríos: también cuentan con máquinas de hielo, dispensadores de agua y filtros, además de funciones que te ayudarán a organizar el contenido..
Pero cuantas más novedades haya, mayor será la posibilidad de que al menos uno de los componentes se rompa. Los propietarios se enfrentan entonces a la decisión de reparar su refrigerador actual o reemplazarlo por uno nuevo.
Entonces, ¿cómo sabes cuando está listo? ¿Tiene más sentido arreglar tu frigorífico? Los expertos de Consumer Reports (CR) han creado uno Guía y herramienta interactiva. para ayudarte a resolverlo. Esto es lo que debes saber.
Cómo utilizar la herramienta interactiva de CR
Puedes acceder a la herramienta interactiva online esta página del sitio web de CR. Primero seleccione el tipo de refrigerador-congelador (congelador superior, congelador inferior, puerta francesa, de lado a lado o empotrado) en el menú desplegable en la parte superior izquierda. Luego use los controles deslizantes en la parte inferior de la herramienta para ingresar la antigüedad de su refrigerador, el costo original y un presupuesto de reparación, si corresponde.
La barra de colores le indicará si es absolutamente necesario reparar, considerar reparar o reemplazar su refrigerador. Cuando sugiere que debe reemplazar su refrigerador, la herramienta hace recomendaciones sobre nuevos modelos a considerar.
Cuando reparar tu frigorífico tiene más sentido que sustituirlo
En lugar de simplemente desechar un refrigerador nuevo y enviarlo a un vertedero, hay muchas situaciones en las que reparar el refrigerador que posee actualmente tiene más sentido financiero.
Respectivamente investigación RCSuele resultar más económico reparar frigoríficos que tienen menos de 10 años. Esas son buenas noticias, considerando que hay un 31% de posibilidades de que un refrigerador necesite reparación la segunda vez que la repara. Quinto año de propiedad, con un costo promedio de propiedad de $197.
No todas las reparaciones son iguales
Sólo porque haya un problema con su refrigerador no significa que tenga que pagar costosas reparaciones profesionales. Aquí hay tres factores a considerar: por CR:
- recuerda: Consulte el sitio web del fabricante para ver si la pieza defectuosa de su refrigerador se ve afectada por una retirada de producto.
- tu garantia: ¿Su refrigerador está cubierto por algún tipo de garantía estándar o extendida? En caso afirmativo, ¿incluye su problema??
- Reparaciones de bricolaje: Una vez que haya identificado el problema, consulte el manual del usuario y/o haga una búsqueda en línea para saber si se trata de una solución rápida y sencilla que puede solucionar usted mismo o si es una situación que requiere la intervención de un profesional.
Si no puede identificar el problema usted mismo y no está seguro de si debe llamar a un profesional, entonces esto es todo. Expertos en CR Recomendamos llamar al servicio de atención al cliente de su fabricante:
Muchos refrigeradores ahora cuentan con tecnología que les permite realizar diagnósticos remotos que pueden identificar su problema. Esto se hace conectando su refrigerador al WiFi de su hogar para que el servicio de atención al cliente pueda acceder a él, o enviando una serie de códigos de diagnóstico por teléfono para que el servicio de atención al cliente los convierta en datos sobre el problema.
Recuerde, si termina contratando a un profesional para descubrir qué le pasa a su refrigerador, la mayoría le cobrará una tarifa por la visita.Aunque normalmente se incluye en el coste de las reparaciones, según CR.
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