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Dos años después de anunciar el lanzamiento del chat de voz en Roblox, la compañía de juegos adquirió la startup de tecnología de voz Speechly, que ofrece moderación de chat de voz, transcripción en tiempo real y API de voz que permite a las empresas utilizar tecnología de voz AI y agregar interfaces de voz a su productos y experiencias.
Speechly, la startup con sede en Helsinki, Finlandia, se fundó en 2016 con el objetivo de permitir mejores interacciones de voz por computadora y comunicación de persona a persona en línea. El resultado fue el desarrollo de su tecnología de moderación de voz en tiempo real que ayuda a reducir el comportamiento tóxico en las comunidades en línea. Según nuestro propio estudio, casi el 70% de los jugadores han utilizado el chat de voz al menos una vez. Pero de ellos, el 72% dijo que había experimentado un incidente tóxico.
Mientras tanto, Roblox se ha expandido a interacciones basadas en chat de voz, lo que inicialmente permitió a los desarrolladores agregar voz a sus juegos y otras experiencias. En lugar de que aparecieran burbujas de texto sobre las cabezas de los avatares, los jugadores podían hablar entre sí de forma natural en tiempo real. Recientemente, la compañía anunció llamadas de voz basadas en avatares con seguimiento de movimiento facial, lo que permite a los usuarios de Roblox conectarse en un espacio virtual y chatear en vivo. Esto último es parte del esfuerzo más amplio de Roblox para atender a su base de usuarios de mayor edad ofreciendo contenido y experiencias para usuarios mayores de 17 años.
Speechly apoyará a Roblox en estos y otros esfuerzos ofreciendo herramientas de moderación de IA que pueden manejar comunicaciones de voz en tiempo real.
“Roblox está construyendo la plataforma líder para comunicación y conexión inmersiva en 3D. Cada día, 65,5 millones de usuarios activos de todas las edades vienen a Roblox para conectarse con amigos, adquirir experiencias y crear recuerdos. Con la incorporación de nuevas funciones de voz, incluido el chat de voz, Roblox está resolviendo nuevos desafíos: moderar el lenguaje hablado en tiempo real”, escribió Hannes Heikinheimo, cofundador y CTO de Speechly, en una publicación de blog.
“La seguridad y el civismo son fundamentales para Roblox. “Estamos entusiasmados de unirnos a una empresa comprometida con la seguridad y el civismo y aprovechar nuestra experiencia en inteligencia artificial para evolucionar los métodos de moderación tradicionales para satisfacer las necesidades dinámicas, de gran volumen y en tiempo real de una plataforma de contenido generado por el usuario (UGC). justicia”, añadió.
Speechly es una empresa respaldada por Y Combinator entre cuyos inversores se incluyen Seedcamp, SNÖ Ventures, TQ Ventures, Berlin’s Cherry Ventures, Quantum Angels, Joyance Partners, Social Starts, Tiny.vc, Juha Paananen y Nicolas Dessaigne. La startup recaudó una ronda inicial de 2 millones de euros en 2019. Antes de la adquisición, la empresa recibió la certificación SOC 2 Tipo II, que garantiza que los datos de sus clientes sean tratados con seguridad, integridad y confidencialidad respetando al mismo tiempo la privacidad del cliente. Esto probablemente lo convirtió en un objetivo de adquisición aún más atractivo.
La noticia se anunció en el blog de Speechly y fue reportada por primera vez por Voicebot.ai, que señaló que Speechly es más sofisticado que algunos competidores como ToxMode de Modulate y Spectrum Labs.
Los términos del acuerdo con Roblox no fueron revelados.
Hay más por venir.
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