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Ubicación: Bombay
Compañía: siemens
Responsabilidades clave
- Realiza instalaciones, mantenimiento, reparaciones y actualizaciones de todos los productos en su área de especialización y ayuda con otros productos.
- Comunicar y aceptar todos los consejos operativos para la ejecución de las operaciones de campo.
- Apoyar el proceso de servicio y asegurar un desempeño óptimo en todas las actividades del proceso relacionadas con su área de responsabilidad de acuerdo con los KPI mencionados.
- Informar todas las quejas de los clientes con la documentación adecuada.
- Garantizar el uso adecuado de herramientas y equipos de prueba e informar el uso en todos los informes de servicio relacionados.
- Actualización diaria de las actividades diarias.
- Cumplir con las regulaciones y estándares de seguridad nacionales y locales, así como con las pautas técnicas y operativas de Siemens Healthcare.
- Mantener los más altos niveles de satisfacción del cliente, particularmente dentro de Siemens Healthcare, Servicio al Cliente.
- Tratar con socios comerciales en la zona respectiva y supervisar las funciones de soporte para el servicio de socios comerciales.
- Atención al cliente
Cualificaciones educativas y experiencia.
- Grado en Electrónica/Biomédica/Ingeniería Eléctrica
- 2-4 años de experiencia en multimodalidad.
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