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En vísperas del primer aniversario de la adquisición de Twitter (ahora X) por parte de Musk, la compañía publicó una publicación retrospectiva en su blog examinando cómo le ha ido bajo el nuevo liderazgo. La publicación contiene muchos números, pero uno que se destaca es la afirmación de que un usuario promedio pasa 32 minutos en la plataforma.
Linda Yaccarino, directora ejecutiva de X, dijo: una publicación de blog que los usuarios totales gastan 7.800 millones de minutos activos cada día. Es difícil entender qué significa «minutos activos». Sin embargo, es menos de los 8 mil millones de minutos activos sobre los que Musk tuiteó el año pasado. Asimismo, la cifra de 1,5 millones de inicios de sesión por día es inferior a la cifra de Musk de 2 millones de inicios de sesión por día hace un año. En otras palabras, X crece más lentamente y el compromiso disminuye lentamente.
La red social descubrió que los usuarios premium gastan tres veces más en X que los usuarios que no pagan. Eso no es sorprendente considerando que X ofrece a varios usuarios premium elegibles un incentivo de retiro. El mes pasado, la compañía afirmó que pagó 20 millones de dólares a los creadores, y esa cifra en la publicación del blog permanece sin cambios.
Las cifras de X difieren ligeramente de lo que informan varias empresas de análisis. Apptopia dijo que los usuarios que usaban Threads y X pasaron 23,8 minutos y 31,1 minutos por día, respectivamente, cuando Meta lanzó el primero. Sin embargo, estas cifras se han reducido a 3,7 minutos y 16,9 minutos respectivamente. La compañía añadió que los usuarios de X con sede en EE. UU. pasaron un promedio de 20,6 minutos por día en septiembre.
Yaccarino también mencionó que “quinientos mil millones de las personas más informadas e influyentes del mundo” acuden a la plataforma cada mes. En septiembre, Musk mencionó que la red social contaba con 550 millones de usuarios activos mensuales. Entonces no hay ningún cambio.
Si bien Yaccarino no mencionó los usuarios activos diarios (DAU) en la publicación del blog, recientemente mencionó que la plataforma tiene alrededor de 245 millones de DAU. Según SensorTower (a través de The Wall Street Journal), los usuarios activos diarios de X cayeron un 16% en septiembre de 2023 en comparación con octubre de 2022.
Curiosamente, X también se jactaba de proporcionar acceso API gratuito a la Autoridad de Transporte Metropolitano (MTA) de Nueva York y al Sistema Meteorológico Nacional. Sin embargo, esta medida sólo se produjo cuando estas cuentas decidieron limitar o detener su flujo de actualizaciones después de que la empresa descontinuara su API gratuita. La compañía también cerró aplicaciones de Twitter de terceros al cambiar los términos de su API a principios de este año.
Con la nueva publicación del blog, X intenta pintar un panorama optimista, afirmando que los anunciantes están regresando a la plataforma y que la compañía está trabajando con varios grupos para garantizar la seguridad de los usuarios. Sin embargo, Reuters informó a principios de este mes que los ingresos publicitarios de la plataforma estaban disminuyendo.
Si bien la empresa habló sobre sus planes futuros, incluida la facilitación de pagos, no dio más detalles sobre su trabajo en materia de confianza y seguridad. Los reguladores de todo el mundo no están contentos con los esfuerzos de X para combatir el CSAM y la desinformación. La publicación del blog tampoco discutió cómo la plataforma planea trabajar en la integridad electoral, ya que tanto Estados Unidos como India tienen elecciones importantes el próximo año.
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