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Desde los teléfonos inteligentes emblemáticos hasta los cascos de realidad virtual, los accesorios propios tienden a ser bastante caros. Sin embargo, además del precio más elevado, los consumidores suelen esperar una calidad excepcional. Después de todo, los diseñadores del producto tenían una ventaja, y si no, deberían ser los accesorios del primer día. el mejor por ahí, al menos de alta calidad. Meta vende una serie de accesorios útiles que se ajustan a esta descripción, aunque incluso hoy en día algunos de sus productos propios más caros, concretamente la Elite Strap, todavía luchan con problemas de confiabilidad, ya que muchos usuarios de Elite Strap con batería para Quest 3 informan que tienen fallas. unidades.
Si planea usar los auriculares a largo plazo, deshacerse de la correa de tela estándar es una de las formas más importantes de mejorar su comodidad general. Meta lo sabe, y si has usado un Quest 2 o Quest 3 durante más de una hora con la correa original, probablemente también lo sepas. Dependiendo de tu perspectiva, podrías llamarlo modularidad del producto, planificado anticuado, o accesorios de explotación.
Desde el lanzamiento de Quest 2 en 2020, Meta ha producido su propia marca de correas para la cabeza del mercado de accesorios: Elite Strap y Elite Strap with Battery, la última de las cuales viene con una batería externa en la parte posterior que proporciona alrededor de dos horas de energía adicional. Sí. Tiene un precio de $70 y $130 para el Quest 3, respectivamente, y $10 menos cada uno para las versiones Quest 2. Sin embargo, mejoran significativamente la ergonomía y la batería adicional es agradable. a.
Por supuesto, definitivamente no tener para comprarlos: una mirada a Amazon muestra que los productos propios de Meta tienden a ser buenos y cuestan más del doble del precio actual de venta de las alternativas de terceros, pero Meta espera que al menos lo considere antes de hacer clic en » Botón Pagar”.
Y eso estaría bien si, como el primer lote de pulseras Quest 2 Elite, no se rompieran o dejaran de funcionar después de unos meses fuera de la caja, como es el caso de muchos de los que actualmente poseen Elite que funcionan con baterías. pulsera para Quest 3. Otro accesorio de $130. Para ser justos, Meta proporcionó una extensión de garantía de dos años para sus correas Elite para Quest 2 porque muchos usuarios informaron roturas excesivas e injustificadas de los aparatos ortopédicos de plástico, pero en este punto la línea de productos comienza a sentirse maldita.
Desde entonces, este problema se ha solucionado en nuevos lotes, pero desde su introducción en octubre, muchos usuarios han informado en los foros de Reddit y Meta que la pulsera de batería Elite del Quest 3 no funciona. La batería dura un tiempo, pero luego no carga el Quest 3 en absoluto, lo que esencialmente lo convierte en un contrapeso costoso.
Realizamos una encuesta informaly el 43 por ciento de los encuestados que tenían la pulsera Quest 3 dijeron que tenían problemas de carga similares, lo que sugiere que tampoco se trata simplemente de un error del usuario, sino de algún tipo de error del fabricante.
¿Así que lo que? La respuesta debería ser sencilla. Simplemente envíalo de vuelta y consigue uno nuevo, ¿verdad? Bueno, Meta no sugiere a sus clientes que hagan eso.
“Aunque normalmente ofrecemos una RMA (Autorización de devolución de mercancía) para dispositivos defectuosos, Es posible que reemplazar la correa no necesariamente resuelva el problema.. Somos conscientes de un problema emergente en el que los auriculares no reconocen la pulsera Meta Quest 3 Elite con batería o no se pueden cargar”, dijo Meta Support. Camino a la realidad virtual. “Nuestro equipo de ingeniería está trabajando activamente para encontrar una solución a este problema. Una vez que se haya encontrado una solución, nos comunicaremos con usted para informarle”.
Algunos usuarios informan que pasaron con éxito por el proceso de RMA, pero luego tuvieron que hacerlo varias veces para obtener un dispositivo que realmente funcionara.
Estoy en el tercero. Los dos primeros fallaron después de 1 o 2 días. El tercero está funcionando hasta ahora.
– VR Lowdown (@VRLowdown) 14 de noviembre de 2023
Yo diría que deberías pensarlo dos veces antes de comprarlo, pero hoy mismo Meta ha descontinuado la disponibilidad de su pulsera Elite con batería para Quest 3 en todas las regiones compatibles.
Aunque está agotado directamente a través de Meta, aún puede comprarlo en minoristas participantes como Best Buy y Target, los cuales tienen una gran cantidad de reseñas de usuarios de 1 estrella que mencionan exactamente este problema.
En este momento, Meta no ha proporcionado más información sobre la causa exacta del problema, ya sea relacionado con el software o el hardware. Sin embargo, hasta que la empresa se ocupe de esto, recomendamos encarecidamente no comprar la pulsera Elite con batería para Quest 3, ya que podría afectar significativamente las vacaciones.
Seguimos el desarrollo de esta historia. Vuelva pronto para obtener actualizaciones.
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