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Ubicación: Bangalore
Compañía: Tecnologías Keysight
- Únase a la organización de soporte técnico y de aplicaciones de Keysight y trabaje con clientes de Keysight que trabajan a la vanguardia de la tecnología:
- Proporcionar a los clientes de Keysight experiencia técnica y conocimiento de las aplicaciones de equipos electrónicos de prueba y medición.
- Publique artículos de conocimiento en el sitio web de soporte de Keysight que permitan a los clientes encontrar respuestas a sus desafíos de prueba y medición bajo demanda.
- Manténgase actualizado sobre la asignación de productos a medida que haya nuevos productos disponibles para los clientes de Keysight.
- Seguir los procesos establecidos para rastrear y documentar las interacciones con los clientes.
- Trabajar con el equipo de ventas de Keysight para animar a los clientes a comprar nuevos productos Keysight.
Cualificaciones laborales
- BSEE o título superior en Electrónica o Ingeniería Eléctrica
- Normalmente 4 o más años de experiencia con equipos de medición y prueba de sobremesa, como DMM, generadores de funciones, fuentes de alimentación, sistemas de adquisición de datos, osciloscopios, SMU y contadores de frecuencia.
- Conocimientos de programación, preferentemente experiencia con Python.
- Habilidades claras de inglés oral y escrito con capacidad para explicar información técnica detallada.
- Capacidad para realizar múltiples tareas mientras atiende a varios clientes al mismo tiempo
- Experiencia en ventas y/o atención al cliente. Capacidad comprobada para construir relaciones y fidelizar a los clientes.
- El puesto requiere brindar soporte a clientes en la región de América y requiere horas de trabajo en los EE. UU. (trabajo en turnos nocturnos en India).
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