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Airbnb pronto prohibirá a los anfitriones monitorear a sus huéspedes con cámaras de seguridad interiores, ya que la compañía revierte sus políticas de vigilancia.
A partir del 30 de abril, los anfitriones de todo el mundo deberán retirar las cámaras interiores y revelar otras tecnologías de vigilancia exterior a los huéspedes antes de reservar. Anteriormente, Airbnb permitía a los anfitriones instalar cámaras de seguridad en áreas comunes de una casa, como pasillos y salas de estar. Pero también exigía que los anfitriones los revelaran, los hicieran claramente visibles y mantuvieran las cámaras alejadas de lugares como dormitorios y baños.
Aun así, las cámaras eran un problema. Los huéspedes informaron haber encontrado cámaras ocultas en sus alquileres a corto plazo. Para los anfitriones, las cámaras pueden ser una forma de disuadir a los invitados de celebrar grandes fiestas o detener las reuniones antes de que se vuelvan demasiado perturbadoras. La preocupación es tan grande que varias empresas han comenzado a desarrollar tecnologías de monitoreo de ruido que se presentan como soluciones para proteger los alquileres a corto plazo.
Pero los huéspedes los perciben como una invasión de la privacidad, como un ojo vigilante que se entromete en sus vacaciones.
«Estamos realmente agradecidos de que Airbnb haya escuchado a aquellos de nosotros que retrocedimos y exigimos que realmente pusiéramos la seguridad y la privacidad en primer lugar», dijo Albert Fox Cahn, fundador y director ejecutivo del Surveillance Technology Oversight Project, una organización comprometida con los datos. proteccion.
En su anuncio, Airbnb dijo que la mayoría de los anuncios no mencionan cámaras de seguridad, por lo que es posible que el cambio de regla no afecte a la mayoría de los anuncios. Vrbo, otra plataforma de alquiler a corto plazo, ya ha prohibido el uso de vigilancia visual y auditiva dentro de las propiedades.
Airbnb dice que investigará las violaciones denunciadas de la regla y puede penalizar a los infractores eliminando sus anuncios o cuentas. Sin embargo, esta política puede tener dificultades para abordar el problema de las cámaras en general, ya que la compañía ya ha exigido a los anfitriones que revelen las cámaras interiores y los invitados en ocasiones han informado sobre cámaras ocultas y no reveladas.
Las nuevas reglas también requieren que los anfitriones informen a los huéspedes antes de reservar si utilizarán medidores de ruido o cámaras exteriores. Algunos anfitriones utilizan ambos para monitorear los alojamientos para fiestas, lo que continúa causando ruido, daños y ruidos incluso después de que Airbnb implementó una prohibición de fiestas y utilizó nueva tecnología anti-fiestas para evitar que los juerguistas reserven en su sitio web. Airbnb también prohibirá a los anfitriones usar cámaras exteriores para monitorear espacios interiores y les prohibirá acceder a «ciertas áreas exteriores donde existe una expectativa de mayor privacidad», como duchas y saunas al aire libre, dijo.
«Esto simplemente subraya el hecho de que la vigilancia siempre otorga un enorme poder a quien controla el sistema de cámaras», dice Fox Cahn. «Si se utiliza en una propiedad que estás alquilando, ya sea un propietario o Airbnb, es vulnerable al abuso».
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