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Instagram, que ha estado bajo el escrutinio de los defensores de la seguridad, comenzó a probar un programa en los EE. UU. a principios de este año para verificar la edad de los usuarios que afirman tener 18 años o más. Utiliza técnicas que incluyen la autenticación mediante la ejecución de selfies de video a través de un sistema de inteligencia artificial. El servicio propiedad de Meta ahora está listo para implementar este programa en dos mercados extranjeros clave: India y Brasil.
Esos países en conjunto tienen alrededor de 400 millones de usuarios activos mensuales en Instagram, según la plataforma de investigación de mercado Sensor Tower, cuyos datos un ejecutivo de la industria compartió con TechCrunch. La red social dijo en una publicación de blog actualizada que planea implementar este programa de verificación de edad en el Reino Unido y la UE antes de fin de año.
El programa permite a los usuarios subir un video de sí mismos, que Instagram ejecutará a través de un sistema de inteligencia artificial para determinar si en realidad tienen 18 años o más. Para esta opción, Instagram se asoció con Yoti, una startup de identidad con sede en el Reino Unido. Una vez que los usuarios hayan tomado una autofoto de video siguiendo las instrucciones en pantalla, Meta notificará a Yoti para que la verifique su IA especialmente entrenada. Ambas compañías dicen que luego borran los datos.
Los usuarios también pueden verificar su edad proporcionando una identificación. Instagram tiene una lista de documentos que acepta para verificación.
El gigante social también dijo que eliminará los cupones sociales como una opción de verificación de edad. Social Vouching, uno de los métodos experimentales que Instagram está utilizando para verificar la edad bajo el nuevo programa, permitió a un usuario pedirles a sus seguidores mutuos que tienen 18 años o más que respondan por su edad. Aunque no se ha explicado el motivo, es probable que algunos usuarios jugaran con el sistema al pedirles a sus seguidores mutuos mayores de 18 años que mintieran por ellos.
El lanzamiento llega en un momento en que los defensores de la seguridad critican a Instagram por permitir que los niños menores de 13 años usen la plataforma y no hacer lo suficiente para evitar que los adolescentes vean contenido potencialmente dañino. Por su parte, Instagram el año pasado hizo obligatorio que todos ingresaran sus fechas de nacimiento, pero es difícil confiar únicamente en ese factor, ya que los usuarios pueden proporcionar información incorrecta fácilmente. En particular, Twitter está implementando una función que solicita a los usuarios que ingresen sus fechas de nacimiento para ver contenido confidencial.
Instagram dice que utiliza datos de edad para limitar ciertas experiencias para los adolescentes: hace que las cuentas de los usuarios menores de 16 años sean privadas de forma predeterminada, bloquea los mensajes directos de adultos desconocidos y evita que los anunciantes publiquen anuncios dirigidos en función de los intereses y actividades de los adolescentes.
Los legisladores de todo el mundo también están considerando introducir reglas que obligarían a las plataformas a implementar controles de edad efectivos. El proyecto de ley de seguridad en línea del Reino Unido y la Ley del código de diseño apropiado para la edad de California tienen como objetivo restringir el contenido al que pueden acceder los usuarios menores de 18 años. Su investigación se inició en parte después de que un informante testificara el año pasado que Facebook había puesto las ganancias por encima del bienestar de los usuarios, en particular de los adolescentes.
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