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Amazon Alexa es más omnipresente que nunca y ahora está disponible en unos 50 países de todo el mundo y en numerosos idiomas.
Después de que inicialmente sólo fuera compatible en EE. UU., Canadá, Reino Unido, India, Japón y Alemania, Alexa ahora se puede utilizar en lugares mucho menos obvios, desde Arabia Saudita hasta Lituania y muchos otros lugares intermedios.
Sin embargo, no es tan fácil como simplemente iniciar sesión en su cuenta de Amazon y solicitar un Echo Dot o un altavoz inteligente Amazon Echo completo.
A continuación, explicaremos cómo obtienes Alexa cuando vives en el extranjero, a qué funciones tienes acceso y algunas posibles soluciones si tienes problemas.
Cómo comprar un dispositivo Echo internacional
Lo primero que necesitas si quieres Alexa es un dispositivo habilitado para Alexa. Si vives en Estados Unidos o Europa, hay muchos para elegir, pero eso no es lo mismo si vives, por ejemplo, en Sudamérica o partes de África.
Tus opciones son un poco más limitadas; Solo puedes comprar determinadas versiones internacionales de varios altavoces inteligentes Echo.
La buena noticia es que anteriormente sólo los altavoces Echo y Echo Dot de generaciones anteriores estaban disponibles en versiones internacionales, pero ese ya no es el caso.
Por ejemplo, si va a la tienda de Amazon en EE. UU., puede comprar versiones internacionales del último Echo de cuarta generación, Echo Dot de quinta generación, Echo Pop y el nuevo Echo Show 5 de tercera generación o el Echo Show 8 de la generación anterior ( 2do).
Además de Amazon US, Amazon UK o Amazon DE, también se ofrecen estas versiones internacionales.
A continuación analizaremos la funcionalidad de estas versiones internacionales, pero también hay algunos otros factores a considerar.
Las fuentes de energía varían según el producto y existen requisitos naturales de voltaje, potencia, frecuencia y soporte para conmutación multidireccional. Lo mismo ocurre con el Wi-Fi también, aunque si te registras para comprar un dispositivo Echo, asumiremos que estás cubierto.
Dado que realiza pedidos desde EE. UU., Reino Unido o Alemania (generalmente los de Europa deben realizar pedidos desde Amazon DE y todos los demás desde Amazon EE. UU.), asegúrese de prestar atención también a los impuestos de aduanas y de importación.
Afortunadamente, si vives en un área que participa en el programa Amazon Global, estos se valoran y cobran como depósito al finalizar la compra. Si este no es el caso, usted será responsable de pagar los cargos al momento de la entrega.
Funciones compatibles
Es posible que desee saber exactamente de qué es capaz una versión internacional del Echo antes de comprarla. Como se mencionó anteriormente, no obtienes simplemente las mismas funciones que en los EE. UU. o el Reino Unido.
Estas son las funciones que Amazon dice que no están disponibles en la versión internacional del Echo: compras, tráfico local y búsquedas de negocios, habilidades seleccionadas de Alexa Skills Store, noticias e información específicas de la ubicación, Audible, Spotify, iHeartRadio, Pandora y SiriusXM. .
Ahora existe otro conjunto de funciones que Amazon describe como «generalmente compatibles». Por lo tanto, no hay garantías, pero debería poder obtener funciones para TuneIn, Amazon Music Unlimited (en los 35 países admitidos), hogar inteligente, temporizadores, calendarios, alarmas, noticias, listas de compras y clima.
La buena noticia es que las listas internacionales de dispositivos de Amazon le brindan un desglose de las funciones admitidas por país, lo cual es útil.
Desafortunadamente, las complicaciones no terminan ahí. Si desea configurar rutinas domésticas inteligentes y otras funciones avanzadas, puede hacerlo a través de la aplicación Alexa en su teléfono inteligente. ¿El problema? El acceso a la aplicación Alexa es muy limitado. Puede verificar la disponibilidad en su tienda de aplicaciones local, pero es posible que deba ir a alexa.amazon.com (o explorar la solución alternativa a continuación).
Aquí también puedes consultar en la lista de productos de Amazon si la aplicación está disponible para iPhone o Android en tu país.
Ah, y también debemos mencionar que si bien Alexa ahora puede hablar inglés, francés, italiano, alemán, japonés, portugués (brasileño) y español; Sólo inglés, alemán y español están disponibles en la versión internacional, pero aún puedes personalizar el acento de Alexa.
¿Qué pasa si mi país no es compatible?
Por supuesto, una solución es simplemente esperar hasta que su país obtenga soporte total; después de todo, Amazon está expandiendo rápidamente el alcance de Alexa.
Pero si estás impaciente o estás aquí porque Alexa no funciona bien en tu país, hay algunas cosas que puedes probar. Si encuentra limitaciones al descargar la aplicación Amazon Alexa porque vive en Sudáfrica o Israel, por ejemplo, deberá experimentar cambiando su ubicación.
Si usa iOS, deberá cambiar su información de facturación a través de su ID de Apple (aunque tenga en cuenta que esto puede causar complicaciones si tiene suscripciones como Apple Music). El proceso es similar si estás usando Android.
Esto afectará sus servicios meteorológicos y similares. Sin embargo, también puedes cambiar la ubicación del dispositivo en la versión web de la aplicación Alexa. solo ve a Configuración > Su dispositivo > General y editar la zona horaria y la dirección.
¿En qué países funciona Alexa?
Alexa cuenta con soporte oficial en los siguientes países:
- Porcelana
- India
- Estados Unidos
- Indonesia
- Pakistán
- Brasil
- Nigeria
- Bangladesh
- Rusia
- México
- Japón
- Etiopía
- Filipinas
- Egipto
- Vietnam
- RD Congo
- Pavo
- Irán
- Alemania
- Tailandia
- Gran Bretaña
- Francia
- Italia
- Sudáfrica
- Tanzania
- Birmania
- Kenia
- Corea del Sur
- Colombia
- España
- Uganda
- Argentina
- Argelia
- Sudán
- Ucrania
- Irak
- Afganistán
- Polonia
- Canadá
- Marruecos
- Arabia Saudita
- Perú
- Uzbekistán
- Malasia
- Venezuela
- Yemen
- Ghana
- Mozambique
- Nepal
- Angola
Más instrucciones para Amazon Alexa
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