[ad_1]
Según informes anteriores de esta semana, Adam Neumann, el famoso y controvertido cofundador de WeWork, está construyendo una vasta red de propiedades residenciales que sospechamos se pueden alquilar de manera muy flexible a personas que no quieren estar limitadas. a un lugar o alquiler, pero quieren vivir como «ciudadanos del mundo». Fue la visión detrás de una empresa anterior que fundó Neumann, WeLive, una escisión de corta duración de su empresa WeWork, mucho más conocida, y es una idea que tiene más sentido que nunca en un mundo posterior a Covid donde el trabajo remoto gobierna. .
Aquí está Neumann hablando con The Guardian sobre la idea en 2016: «Va a ser una nueva forma de vivir, día a día, semana a semana, mes a mes, año a año. Serás un ciudadano global del mundo. Si eres miembro de uno, eres miembro de todos”.
La idea es tan actual que otro emprendedor en serie podría incluso estar más adelantado con su versión, incluso si nunca has oído hablar de ellos. Él es Bill Smith, el fundador de 36 años de Landing, una compañía de alquiler de muebles amueblados, flexible y solo para miembros, con 600 empleados.
Smith, que prefiere las camisas con botones a las camisetas gráficas, es en muchos sentidos el anti-Neumann. Si bien el drama de la vida real de Neumann con sus inversores se convirtió en material de una serie de televisión, Smith ha recaudado mucho dinero para sus propios patrocinadores con poca fanfarria. Después de recaudar fondos de amigos y familiares para una compañía de tarjetas recargables Visa cuando tenía 20 años, Smith vendió este equipo al holding bancario Green Dot por decenas de millones de dólares. Su próxima puesta en marcha, Shipt, una empresa de envíos en el mismo día que Smith fundó en 2014, se vendió a Target en 2017 por 550 millones de dólares.
Smith, a diferencia de Neumann, de quien se sabe que vendió demasiado WeWork a SoftBank a un precio demasiado poco realista, también ha sido conservador en VC. Shipt recaudó $ 65 millones de la empresa de riesgo Greycroft y otros antes de que se vendiera, pero Smith aún poseía la mitad de la empresa. El resultado, que ahora describe como un «cambio de juego», le dio suficiente confianza y capital para que ahora haya invertido al menos $15 millones de su propio dinero en Landing, de los cuales posee una tercera parte. (Según Forbes, Landing ha recaudado $ 237 millones en capital de riesgo valorado en $ 475 millones hasta la fecha, incluso de Greycroft. Mientras tanto, Flow, que aún no se ha lanzado, acaba de recaudar $ 350 millones de Andreessen Horowitz con un valor informado recibido de $ 1 mil millones . )
Dejando a un lado esas diferencias, ambos parecen estar persiguiendo una oportunidad muy similar para crear una plataforma a la que cualquiera que esté dispuesto a pagar una pequeña prima para vivir un estilo de vida altamente flexible pueda unirse.
Es un juego de adivinanzas sobre lo que Neumann podría cobrarle a un miembro, aunque uno puede imaginar obtener una estética SoHo por el precio en función de la apariencia de la mayoría de las ubicaciones de WeWork. En el caso de Landing, la cuota de membresía es de $199 por año y el alquiler es entre un 30% y un 40% más alto que lo que Landing paga a los propietarios de edificios por alquilar su espacio. Pero a cambio de un compromiso de al menos seis meses, un miembro de Landing puede vivir en un número cada vez mayor de lugares, incluidos Tampa, Austin y Las Vegas, donde Landing ha alquilado apartamentos. Los miembros obtienen alquileres completamente amueblados (Landing tiene sus propios muebles inofensivos, hechos en Vietnam y enviados a los EE. UU. para mantener bajos los costos). ¿Y cuánto tiempo tiene que permanecer un miembro en un lugar? solo un mes
Después de leer un (muy bueno) artículo de Forbes sobre el negocio a principios de esta semana, le pedimos a Smith que nos explicara algunas de nuestras propias preguntas, incluidas las lecciones que pudo haber aprendido al observar a Adam Neumann desde lejos. Puedes escuchar esta conversación aquí. Las excepciones, editadas extensamente, siguen a continuación.
Estiman que quizás el 10% de los 40 millones de estadounidenses que actualmente viven en apartamentos podrían elegir viviendas amuebladas y flexibles dentro de una década. ¿Cómo llegas a esta estimación?
Si piensa en todos los demás aspectos de nuestras vidas durante la última década, la forma en que vivimos ha cambiado por completo. Pero vivir en un apartamento es generalmente un proceso fuera de línea de la vieja escuela. El modelo actual no ofrece mucha libertad, flexibilidad y comodidad. . y una gran proporción de los 40 millones de personas que alquilan hoy tienen entre 20 y 40 años y quieren esa flexibilidad.
Llevan lo «flexible» al extremo. Es tentador como consumidor, pero ¿cómo lo racionaliza desde una perspectiva empresarial?
No estamos tratando de crear una marca de vacaciones o una empresa de viajes. Las personas que conviven con Landing apuestan por este estilo de vida y por vivir en nuestra plataforma, lo que nos permite alcanzar tasas de ocupación realmente altas. Y si puede conseguir una alta ocupación, puede ofrecer este producto a un precio asequible para un gran número de personas que se quedan mucho tiempo.
¿Cuánto tiempo suele permanecer la gente en un lugar?
Actualmente, las personas permanecen en un lugar durante unos seis meses en promedio.
¿Haces alguna reparación en casa? Antes de comenzar con Landing, intentaba crear un mercado para los servicios domésticos.
No somos. Las reparaciones del hogar las hacen las empresas propietarias de las propiedades en las que estamos. Ofrecemos limpieza y este tipo de servicios. Pero tienes razón. La primera empresa que fundé. [after Shipt] era una especie de servicio de conserjería para propietarios de viviendas y lo probamos durante aproximadamente un mes y fue un fracaso muy rápido y decidimos ir desde allí a lo que ahora es Landing.
Usan datos para comprender cómo reducir sus costos, incluido el ajuste de sus precios según la ubicación y la estacionalidad. ¿Puede contarnos un poco más sobre el tipo de datos que busca y cómo los usa? En consecuencia, ¿cuánto puede aprender de sus clientes cuando están en una unidad?
Necesitamos saber dónde quiere vivir la gente para que podamos tener ofertas disponibles y listas para ellos, así que veamos en qué vecindarios está buscando la gente; en qué época del año quieren vivir allí; y qué tan rápido planean mudarse, y usamos esa información para avanzar en nuestros esfuerzos de suministro.
También tenemos centros de distribución y nuestra propia red de entrega de última milla y usamos datos para determinar dónde invertir en ese lado del negocio. En ciertas épocas del año puede haber una gran demanda para mudarse a ciertas partes de Phoenix, mientras que en otras partes del año verá un aumento en la demanda en Miami y necesitamos tener artículos físicos listos para enviar en esas áreas para que las personas puedan mudarse muy rápido.
Su software enumerará un apartamento incluso antes de que firme un contrato de arrendamiento con un propietario, luego encontrará al inquilino. Tan pronto como este inquilino haya firmado un contrato de arrendamiento con usted, usted firma el contrato de arrendamiento con el arrendador y amuebla el apartamento. ¿Asi es como funciona?
Sí, lo que hemos creado es el primer modelo bajo demanda para crear ofertas de esta manera. Una comunidad de condominios enumerará las unidades en nuestro sitio web, luego construimos la tecnología y la infraestructura operativa para crear un «aterrizaje» en solo unos días, lo que suena súper simple pero es increíblemente complejo cuando piensas en todo lo que tiene que ver con el Mobiliario. necesario y amuebla una casa entera desde tu sofá hasta la cubertería.
¿Es el desarrollo de software un enfoque importante para usted?
Hay un gran componente tecnológico en Landing. Hemos creado toda la plataforma que impulsa nuestro negocio, todo lo que ve en nuestro sitio web, desde descubrir y reservar una casa hasta la experiencia posterior al check-in, incluido el acceso a la construcción y [ensuring all your needs are met] una vez que vives allí. También son las aplicaciones que usan nuestros equipos que brindan servicios en el campo. Es la tecnología que impulsa nuestros centros de distribución y nuestra red de entrega de última milla. Así que hay una cantidad significativa de tecnología que hemos tenido que desarrollar para hacer funcionar este negocio. No puedes simplemente comprar algo como esto en el estante.
¿Incluso te enfocas en edificios con áreas comunes? Cómo las personas literalmente fluyen y se reúnen fue un enfoque de Adam Neumann y sospecho que este sigue siendo el caso con su empresa Flow. En un mundo donde menos personas ingresan a las oficinas, ¿es esto una consideración al mirar edificios?
Pensamos en la comunidad a nivel de vecindario en lugar de solo a nivel de propiedad. Si piensas en el típico apartamento compartido, puede haber 250 unidades, por lo que no es una gran cantidad de personas y [they] será un grupo muy diverso con intereses únicos. Entonces pensamos más a nivel de vecindario y construimos una comunidad entre personas que han elegido vivir ese estilo de vida en cierta parte de Miami, por ejemplo.
Firman contratos de arrendamiento de un año con los propietarios de apartamentos. ¿Por qué no bloquear estos espacios un poco más y, con suerte, obtener mejores alquileres?
Por supuesto que podríamos intentar celebrar contratos plurianuales, pero creo que es mejor tener muy poca responsabilidad por arrendamiento en la empresa. Seríamos lo opuesto al modelo de WeWork en el que tenemos muy poca responsabilidad de arrendamiento. Y podemos permanecer flexibles cuando los mercados cambian. [Also], con el tiempo trabajaremos con los propietarios para traer este producto a su edificio y realmente no será un producto de arrendamiento de terrenos; Simplemente te unirás a la plataforma de aterrizaje. Trabajarán con nuestra tecnología y estándares, y no será ese modelo, Landing lo alquila y se compromete con esa renta.
Entonces, en cierto sentido, ¿Landing se está convirtiendo en una empresa SaaS empresarial?
Tener un componente SaaS es probablemente la mejor manera de describirlo, sí.
Como estudiante espacial, ¿hay otras lecciones de WeWork que reproduzca o evite?
WeWork y Landing son empresas muy diferentes: la oficina y el hogar son una categoría completamente diferente. Pero lo que realmente aprendí, y no directamente de WeWork sino en general, es que la unidad económica de la organización es fundamental. En los primeros días de cualquier negocio, uno trata de descifrar la economía de talla única. Pero fue precisamente aquí donde tuvimos que dominar muy rápidamente la economía única. No hemos tenido cinco o seis años para demostrar eso, como muchas otras empresas de consumo, y creo que eso se debe a que la gente vio WeWork y todos los desafíos que existen.
[ad_2]