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«MRPeasy es el software más útil que he visto en al menos 10 años», dice Lindsey Daniels, directora de proyectos de RetiVue, sobre su experiencia con el software de fabricación.
Una pequeña empresa de dispositivos médicos con una gran visión.
RetiVue es un fabricante de dispositivos médicos que produce dispositivos de imágenes de retina de alta resolución y asequibles que ayudan en la documentación temprana de enfermedades oculares. La empresa lleva a cabo tanto la investigación como la producción con un equipo de sólo cuatro empleados.
Gestionar la producción con hojas de cálculo no era sostenible
«Antes de empezar, no existía ningún sistema», afirma Lindsey Daniels, directora de proyectos de RetiVue. «No había documentación sobre qué parte iba a dónde, todo estaba simplemente en la cabeza de alguien».
Daniels recuerda haber comenzado con hojas de cálculo e ingresado más de cien piezas con todos los datos asociados. «Me di cuenta de que esto no iba a funcionar», dice Daniels. «Un sistema de hojas de cálculo no sería sostenible, especialmente teniendo en cuenta las normas de trazabilidad que teníamos que cumplir».
Un proveedor de software centrado en la excelencia operativa.
Daniels comenzó a buscar una solución que ofreciera capacidades sólidas de gestión de inventario y trazabilidad de un extremo a otro. Después de considerar varias opciones, decidió seguir adelante. MRPfácil.
«En comparación con otros proveedores de software, el enfoque de MRPeasy estaba claramente en la excelencia operativa más que en la publicidad y las ventas», explica Daniels. «No quiero que nadie me dé un argumento de venta, sólo quiero algo que funcione».
Le tranquilizó que MRPeasy permitiera a las personas ver el manual del usuario y la documentación sin ser clientes. «Pude ver por mí misma lo que ofrecían y cómo funcionaba antes de comprometerme», dice. «Después de la prueba gratuita quedé convencido.»
Simplemente usar materiales en línea para implementar el software.
La implementación tomó aproximadamente dos meses antes de que Daniels tuviera lo que ella consideraba lo más importante: la gestión de piezas. Aprendió a utilizar el software utilizando los recursos en línea de MRPeasy. Luego enseñó a sus colegas a utilizar el software.
«Trabajo con estos investigadores e ingenieros consumados a quienes generalmente no les importan las cosas organizativas», dice. «Pero ahora tienen que admitir que el sistema ha demostrado su eficacia».
Después de la configuración inicial del inventario, introdujo gradualmente funciones adicionales, incluidas adquisiciones, gestión de producción e inspecciones de calidad. Dado que los fabricantes de dispositivos médicos deben tener informes disponibles en cada paso, un proceso de inspección eficaz era fundamental para que sus productos estuvieran listos para el mercado.
«Tuvimos que modificar un poco nuestro flujo de trabajo de inspección para asegurarnos de que coincidiera con el nivel de organización presente en el software», admite Daniels. «Pero era muy necesario».
Gestione todo en un único sistema multifuncional
Después de un año y medio, los beneficios son evidentes. RetiVue ahora tiene trazabilidad completa del producto, lo que garantiza el cumplimiento de las regulaciones industriales relevantes. También puedes recopilar grandes cantidades de datos sin perderte en ellos.
“Puedo hacer clic en una pieza, encontrar un pedido de hace dos años, ver las diferentes versiones, realizar un seguimiento de los cambios de precios, etc.”, dice Daniels. «Gracias a las funciones de búsqueda y filtrado, la información es fácilmente accesible».
Otra ventaja importante de MRPeasy que señala Daniels es la funcionalidad de extremo a extremo del sistema. Todo lo relacionado con la parte de fabricación de RetiVue se gestiona en un sistema donde se incluyen todos los módulos. – Inventario, adquisiciones, planificación de la producción, etc. – Interactuar el uno con el otro.
El software más útil de los últimos 10 años
Daniels enfatiza que MRPeasy es una de las primeras soluciones que parece haber sido diseñada para pequeños fabricantes. Esto es evidente en la forma en que se manejan los permisos de los usuarios, lo que permite a los administradores personalizar los permisos por usuario. Esto es muy útil en empresas donde los empleados desempeñan múltiples funciones.
«Creo que el software funcionaría igual de bien en una empresa unipersonal que en una de cien empleados», afirma. «Es obvio que MRPeasy nos da mucho espacio para crecer».
Si bien el software MRP alguna vez estuvo asociado con grandes empresas, estas soluciones ahora están disponibles incluso para las empresas más pequeñas. Sin embargo, muchas pequeñas empresas se muestran reacias a adoptar nuevos sistemas. Daniels cree que esto se debe a la expectativa de que implementar correctamente el software MRP es difícil y requiere mucho tiempo.
“Sea como sea, dedicar una pequeña cantidad de tiempo a implementar el software MRP le permitirá ahorrar diez veces más tiempo el año que viene”, afirma. “Por supuesto, no todos los sistemas pueden hacer esto, pero MRPeasy sí. Es sin duda el software más útil que he visto en al menos 10 años”.
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