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El comercio electrónico en el sudeste asiático creció rápidamente durante la pandemia y este impulso continúa. Un informe de McKinsey encontró que se espera que el mercado se triplique para 2026, con una tasa de crecimiento compuesta del 22% y un volumen bruto de mercancías de 230 mil millones de dólares. No sorprende que las marcas globales estén ansiosas por afianzarse en el sudeste asiático. La plataforma de habilitación de comercio electrónico lo ayuda de manera específica a crear, administrar y escalar sus actividades de comercio electrónico.
Fundada en 2020, la empresa con sede en Filipinas anunció hoy que ha recaudado 17,8 millones de dólares en financiación Serie A. La ronda fue liderada por SKS Capital, una firma de capital privado china y taiwanesa, y Pavilion Capital, con sede en Singapur. También participó SBI ICCP, una empresa conjunta entre ICCP Venture Partners en Filipinas y la japonesa SBI Holdings (anteriormente SoftBank Investments) y Kaya Founders, junto con la familia Magsaysay, la familia Chan, Foxmont Capital y JGDEV, la empresa corporativa -Branch of Participaciones de la Cumbre JG.
El ecosistema de Etaily incluye soluciones de extremo a extremo para marcas omnicanal y de comercio electrónico global, así como su propia cartera de marcas. La startup tiene alrededor de 50 clientes globales, incluidos Levi’s, Crocs, Reckitt y Skechers, que la utilizan para desarrollar productos de estilo de vida, gestionar ventas en plataformas como Lazada y Shopee y brand.com, y cumplir con pedidos a través de la red de almacenes con activos livianos de etaily. Hasta la fecha, la compañía ha cumplido más de 10 millones de pedidos y espera alcanzar los 40 millones de dólares en ventas brutas este año, con una meta de 100 millones de dólares para 2025.
Antes de fundar etaily, el director ejecutivo Alexander Friedhoff tuvo una larga carrera en el comercio minorista, comenzando con la marca alemana de camisetas van Laack. Sus responsabilidades allí incluían la fabricación y el desarrollo de productos en Vietnam, así como el desarrollo empresarial y la implementación del comercio electrónico en países como Australia y Alemania. Después de van Laack, Friedhoff se trasladó a la plataforma de comercio electrónico del sudeste asiático Zalora, donde creó el programa Fulfilment by Zalora.
![Retrato del fundador de etailly, Alexander Friedhoff, con traje negro y camisa blanca sobre un fondo rosa.](https://techcrunch.com/wp-content/uploads/2023/11/etaily-founder-Alexander-Friedhoff-.jpg?w=680)
El fundador de Etaily, Alexander Friedhoff
Friedhoff eligió lanzarse en Filipinas porque «el Sudeste Asiático es uno de los mercados de consumo de más rápido crecimiento en el mundo». De hecho, Filipinas es el mercado de comercio electrónico de más rápido crecimiento en el mundo», dijo a TechCrunch.
Etaily trabaja principalmente con marcas en seis segmentos: moda, electrónica de consumo, estilo de vida, belleza, hogar y bienes de consumo de rápido movimiento. Venden en sus propios sitios web o en plataformas de comercio electrónico como Lazada, Shopee y Zalora.
La propuesta de valor que cada vez ofrece a las marcas se centra en sus servicios gestionados y en su tecnología. Los servicios administrados ayudan a las marcas a crecer aprovechando las economías de escala de Etaily, ya que agregar una marca incremental no requiere muchos gastos generales. Además, apoya a las marcas en el lado de la demanda con datos de clientes, conocimientos de mercado de Etaily, optimización de conversiones, previsión de demanda y logística.
Etaily gana dinero participando en las ventas generadas a través de su plataforma. También existe un modelo de suscripción en el que los clientes pagan una tarifa recurrente por el acceso a servicios como el software basado en suscripción de etaily y genera más dinero mediante la publicidad de las carteras de marcas en sus plataformas y contenidos.
Friedhoff menciona tres empresas como competidoras: la japonesa Anymind, Intrepid Ascential y OnPoint Vietnam. Etaily también compite con proveedores regionales de comercio electrónico. La ventaja competitiva de Etaily radica en el diseño de su plataforma operativa y su capacidad para capturar una porción más grande de la cadena de valor, afirmó Friedhoff. Sus capacidades omnicanal permiten la integración del punto de venta fuera de línea en la cadena de suministro, lo que significa que las marcas de consumo globales que buscan ingresar a Filipinas solo necesitan ser un socio en lugar de encontrar uno para las ventas físicas.
Otra ventaja es la cantidad de datos que genera cada vez al escalar diferentes marcas de comercio electrónico. Esto les brinda muchos puntos de datos sobre el comportamiento del consumidor, el canal, la demanda y el tráfico que ayudan al lanzamiento de las marcas.
Los servicios verticalmente integrados de Etaily incluyen la venta de sus propias marcas y marcas de lujo de terceros en más de 200 tiendas físicas que opera en plataformas de comercio electrónico y sitios web independientes. La mayoría de ellos se basan en Clarity, la tecnología de comercio electrónico de extremo a extremo y el ecosistema operativo de etaily, que incluye comercio totalmente integrado, módulos de marketing, datos de inteligencia empresarial en tiempo real, pagos, mensajería, cumplimiento de pedidos y servicio al cliente. La compañía también ofrece servicios de desarrollo de productos basados en sus datos de mercado y consumidores, así como construcción de marca digital y creación de contenido a través de Etaily Studios.
Etaily utilizará su Serie A para expandirse en el Sudeste Asiático, particularmente Malasia, Indonesia, Singapur y Filipinas, trabajar en su plataforma de distribución de marcas y ampliar su cartera de marcas (incluidas sus propias marcas). La compañía también planea invertir en su tecnología patentada, incluido un sistema operativo, análisis de datos y Clarity.
En un comunicado, Jack Chen, fundador de SKS Capital, dijo: “La estrategia de activos ligeros de Etaily, junto con su profundo conocimiento del comercio electrónico, la cadena de suministro y el uso de conocimientos basados en datos para comprender el comportamiento y la demanda del consumidor, ofrece perspectivas significativas. para la integración «. integrar soluciones tecnológicas omnicanal avanzadas en las operaciones de la marca. Esto permitirá un crecimiento significativo en el futuro”.
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