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Ha habido un apagón de Internet casi total en Gaza durante más de tres semanas. Los cables, las torres de telefonía móvil y la infraestructura necesaria para mantener a la gente en línea resultaron dañados o destruidos cuando Israel disparó miles de cohetes en respuesta al ataque de Hamás contra Israel y la toma de cientos de rehenes el 7 de octubre. Luego, esta tarde, en medio de informes de intensos bombardeos en Gaza, algunas de las últimas conexiones restantes desaparecieron.
En los días posteriores al 7 de octubre, las personas que viven en Gaza no han podido comunicarse con familiares o amigos y no están seguras de si sus seres queridos siguen vivos. Se ha vuelto más difícil encontrar noticias confiables sobre los acontecimientos. Los trabajadores de rescate no pudieron conectarse a las redes celulares, lo que obstaculizó los esfuerzos de recuperación. Y se ha bloqueado la información que fluye desde Gaza sobre las condiciones sobre el terreno.
Cuando las Fuerzas de Defensa de Israel anunciaron esta tarde que estaban ampliando sus operaciones terrestres en Gaza, la conectividad a Internet siguió disminuyendo. Paltel, la mayor empresa de comunicaciones palestina, pudo mantener algunos de sus servicios en línea durante la respuesta militar de Israel al ataque de Hamas. Pero hoy, alrededor de las 19:30 hora local, informó la empresa de monitoreo de Internet NetBlocks. confirmado un “colapso” de la conectividad en la Franja de Gaza, que afecta principalmente a los servicios restantes de Paltel.
«Lamentamos anunciar una interrupción total de todas las comunicaciones y servicios de Internet en la Franja de Gaza», escribió Paltel en una publicación en su página de Facebook. La empresa afirmó que el bombardeo “provocó la destrucción de todas las rutas internacionales restantes”. Una publicación idéntica se publicó en la página de Facebook de Jawwal, el mayor operador de telefonía móvil de la región, propiedad de Paltel. Por otra parte, la Media Luna Roja Palestina, una organización humanitaria, dijo en X (anteriormente Twitter) dijo que había perdido contacto con su sala de operaciones en Gaza y que estaba «profundamente preocupado» por su capacidad para seguir atendiendo a las personas, ya que las conexiones fijas, móviles y de Internet eran inaccesibles.
“Este es un hecho aterrador”, dijo a WIRED Marwa Fatafta, gerente de políticas centradas en Medio Oriente y África del Norte en el grupo de derechos digitales Access Now. “Dejar a Gaza completamente fuera de línea mientras se lanza una campaña de bombardeos sin precedentes sólo significa que algo terrible va a suceder”.
Una revisión de WIRED de datos de análisis de Internet, publicaciones en redes sociales y declaraciones de empresas palestinas de Internet y telecomunicaciones muestra cómo la conectividad en la Franja de Gaza se desplomó después del 7 de octubre y cómo algunos edificios vinculados a empresas de Internet resultaron dañados en los ataques. Fotos y vídeos muestran que los sitios de varias empresas de Internet y telecomunicaciones han resultado dañados, mientras que informes de organizaciones oficiales, incluida las Naciones Unidas, describen el impacto de que las personas estén desconectadas.
Tuberías dañadas
En todo el mundo, Internet y las redes de telecomunicaciones que normalmente brindan a los usuarios acceso a videollamadas internacionales, banca en línea e innumerables medios sociales son una combinación complicada y en expansión de hardware y software. Redes de redes que combinan centros de datos, servidores, conmutadores y toneladas de cables se comunican entre sí y envían datos a todo el mundo. El acceso local a Internet lo proporciona una combinación de empresas sin documentación pública clara de su infraestructura, lo que dificulta el seguimiento del estado general del sistema en su conjunto. Los expertos dicen que la conectividad a Internet en Gaza depende en gran medida de la infraestructura israelí para conectarse con el mundo exterior.
Durante el intenso bombardeo israelí de Gaza, los sistemas físicos que alimentan Internet fueron destruidos. El 10 de octubre, la Oficina de las Naciones Unidas para la Coordinación de Asuntos Humanitarios (OCHA), que supervisa la respuesta de emergencia, dijo que los ataques aéreos habían «apuntado a varias instalaciones de telecomunicaciones» y destruido dos de las tres principales líneas de comunicación con Gaza.
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