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Meta se está comunicando con los compradores de Quest 3 Elite Strap pidiéndoles que canjeen la batería de reemplazo, ya que la compañía descubrió un problema de carga en noviembre.
Desde el lanzamiento del Quest 3 en octubre, algunos compradores del accesorio oficial Elite Strap with Battery de $ 130 habían informado que los auriculares no lo reconocían o no se cargaban correctamente. En noviembre, Meta detuvo brevemente las ventas de Quest 3 Elite Strap with Battery. La compañía afirmó que esto se debió a un error de firmware en la propia pulsera y que el usuario no puede actualizar el firmware, lo que obligó a la compañía a reemplazar su inventario con dispositivos con firmware nuevo.
![](https://www.uploadvr.com/content/images/2024/03/Meta-Quest-3-Elite-strap-with-Battery-recall-email.png)
En el momento de la pausa en las ventas, Meta recomendó a los propietarios de la pulsera Elite con batería que se comunicaran con el soporte para reemplazar el dispositivo por un dispositivo que funcionara. Pero esta semana, Meta también envía un correo electrónico a cualquiera que haya comprado un dispositivo defectuoso, animándolos a canjear su dispositivo de reemplazo.
Curiosamente, el correo electrónico dice: «Incluso si su pulsera Elite Battery funciona sin problemas, nos gustaría ofrecerle una pulsera Elite Battery nueva y actualizada».
Si bien el problema con los accesorios oficiales ahora debería resolverse, debemos tener en cuenta que hay varias diademas con batería de terceros alternativas más económicas disponibles para Quest 3. Para obtener una lista, consulte nuestra guía completa de accesorios de Quest 3.
Los mejores accesorios de Quest 3: bolsos, diademas, lentes y más
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![](https://www.uploadvr.com/content/images/size/w1200/2023/10/Meta-Quest-3-Accessories_Group-Shot.jpg)
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