[ad_1]
¿Qué precio por la privacidad? La aplicación de mensajería cifrada de extremo a extremo (E2EE) Signal ha publicado una interesante descripción general de los costos necesarios para desarrollar y mantener sus sistemas respetuosos con la privacidad que protegen los datos de los usuarios del seguimiento de forma predeterminada.
La publicación del blog, escrita por la presidenta de Signal, Meredith Whittaker, y el desarrollador Joshua Lund, revela que la compañía gasta actualmente alrededor de 14 millones de dólares al año en la infraestructura para ejecutar el servicio de mensajería privada; y otros 19 millones de dólares al año para costos de personal, por un total de unos 33 millones de dólares para mantener las luces encendidas y proteger los «muchos millones» de mensajes de los usuarios de miradas involuntarias.
También espera que el costo de operación de su servicio aumente a alrededor de 50 millones de dólares para 2025.
La publicación no menciona la cantidad de usuarios activos del servicio. Pero debería estar en el rango de millones de dos dígitos. (Una estimación de Business of Apps encontró que Signal tenía alrededor de 40 millones de usuarios activos mensuales en 2021. Los datos de App Annie que informamos a principios de este año sugirieron que tenía alrededor de 20 millones de usuarios a fines de 2020, antes de un pico de uso causado por un éxodo de Usuarios de WhatsApp preocupados por los cambios en la política de privacidad de la aplicación de mensajería propiedad de Meta).
Según la publicación, sólo 50 empleados a tiempo completo mantienen el servicio de mensajería en funcionamiento, realizan investigaciones simultáneamente para ampliar aún más los límites de la protección de datos y, al menos en el caso de Whittaker, tienen algo parecido a un trabajo de tiempo completo. política y ha viajado por el mundo en los últimos meses para defender los derechos de protección de datos y evitar la intervención gubernamental contra E2EE.
La publicación envía un mensaje claro: ir contra la corriente de la industria tecnológica y proteger a los usuarios de la vigilancia es una tarea costosa, pero vital.
Signal es una organización sin fines de lucro y, por lo tanto, no una empresa para generar ingresos. Pero, por supuesto, todavía tiene que haber suficientes fondos disponibles para cubrir los costes. Y, por supuesto, los costes aumentan a medida que aumenta el uso. Esto significa que la empresa debe encontrar de forma proactiva formas de aumentar las ventas sin comprometer su postura fundamentalmente amigable para el usuario.
Como se detalla en la publicación del blog, Signal va mucho más allá en la protección de la privacidad del usuario que incluso las principales aplicaciones de mensajería que han implementado el protocolo E2EE (por ejemplo, WhatsApp, que es propiedad de Meta). «Para dar un ejemplo, las imágenes y los nombres de perfil siempre están cifrados de extremo a extremo en Signal», dice. “Esto significa que Signal no tiene acceso a su nombre de perfil ni a la foto de perfil seleccionada. Este enfoque es único en la industria. De hecho, han pasado más de seis años desde que anunciamos por primera vez esta capa adicional de protección y, hasta donde sabemos, ninguno de nuestros competidores la ha adoptado todavía.
“Otros mensajeros pueden ver fácilmente tu foto de perfil, tu nombre de perfil y otra información confidencial a la que Signal no tiene acceso. Nuestra elección aquí refleja nuestro fuerte compromiso con la privacidad, pero también significa que Signal requirió más esfuerzo para implementar la compatibilidad con fotos de perfil. En lugar de un proyecto de fin de semana para un solo ingeniero, nuestros equipos tuvieron que desarrollar nuevos enfoques y conceptos dentro del código base (como claves de perfil), que implementaron en múltiples plataformas después de un período de prueba prolongado”.
Divulgar cuánto gasta la empresa (ya) anualmente en elementos esenciales como almacenamiento (1,3 millones de dólares), servidores (2,9 millones de dólares), tarifas de registro (6 millones de dólares), ancho de banda (2,8 millones de dólares estadounidenses) y otros requisitos de infraestructura como recuperación ante desastres (700.000 dólares). , así como los 19 millones de dólares antes mencionados para personal (salarios, impuestos y costos de personal relacionados) tienen como objetivo sacudir (suavemente) a la audiencia y, con suerte, algunos más. Conseguir que los usuarios busquen en sus billeteras y ayuden a asegurar el oro, la opción predeterminada para mensajes privados.
“Para ser claros, como organización sin fines de lucro, no tenemos inversionistas ni miembros de la junta directiva con fines de lucro que nos insten a ‘sacrificar un poco de privacidad’ en nombre de lograr objetivos monetarios y de crecimiento en tiempos difíciles. «Esto es importante en una industria donde la tecnología de consumo ‘gratuita’ casi siempre se sustenta en la monetización de la vigilancia y la invasión de la privacidad», advierte.
“En lugar de monetizar la vigilancia, contamos con el apoyo de donaciones, incluido un generoso préstamo inicial de Brian Acton. Nuestro objetivo es acercarnos lo más posible a apoyar plenamente a los pequeños donantes, confiando en un gran número de contribuciones modestas de personas que se preocupan por Signal. Creemos que esta es la forma más segura de financiación en términos de sostenibilidad: garantizar que seguimos siendo responsables ante las personas que utilizan Signal, evitando todos los errores de financiación y rechazando la práctica generalizada de la vigilancia de la monetización”.
Como también señala la publicación, incluso las herramientas tecnológicas alternativas como Signal deben contribuir a las arcas de los gigantes de la industria que poseen y operan infraestructura de aplicaciones clave como la computación en la nube y, por lo general, también se dedican al negocio de recopilación y monitoreo de datos.
[ad_2]