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TechTakaUna startup surcoreana de cumplimiento de compras en línea que proporciona servicios de logística de terceros a vendedores de comercio electrónico ha recaudado 9,5 millones de dólares (KRW 12.600 millones) en una ronda de financiación Serie B de un inversor individual, Altos Ventures.
El equipo ayuda a los vendedores de comercio electrónico a gestionar la cadena de suministro, desde el almacenamiento hasta el embalaje del pedido y el envío, lo que permite a los usuarios de TechTaka centrarse en el producto y el marketing. La startup también proporciona un sistema operativo SaaS para optimizar la cadena de suministro y las operaciones logísticas de los proveedores en línea.
Soo Young Yang (CEO), que trabajó como ingeniero de software en Amazon y Coupang, y Kyung Wook Lee (CTO), que anteriormente trabajó en Coupang, fundaron TechTaka en mayo de 2020 y lanzaron su servicio de cumplimiento llamado argo en marzo de 2021.
Yang le dijo a TechCrunch que aprendió de primera mano de los gigantes del comercio electrónico lo importantes que son los servicios de entrega rápida para los clientes. Su experiencia e interés en la logística y la optimización lo llevaron a fundar TechTaka para brindar servicios logísticos rápidos y confiables.
TechTaka ofrece a sus usuarios entrega al día siguiente (pedidos realizados antes de la medianoche para paquetes que llegan al día siguiente), lo que, según Yang, es clave para atraer clientes. Desde julio del año pasado, la startup de tres años se ha integrado en SmartStore de Naver, que lidera el mercado de comercio electrónico de Corea del Sur junto con Coupang. (Coupang tiene sus propios centros de cumplimiento y Naver está fortaleciendo su servicio de cumplimiento en colaboración con empresas de logística y cumplimiento como TechTaka). Steve Kim, director financiero de la startup, dijo a TechCrunch que el desempeño de la compañía en términos de ventas y clientes aumentó significativamente después de la asociación con Naver. La empresa cuenta actualmente con más de 170 clientes en Corea del Sur.
La empresa seguirá ampliando sus asociaciones con mercados y canales de distribución, no sólo en Corea del Sur, sino también en EE. UU. y el Sudeste Asiático. TechTaka, que tiene un almacén en Seattle, ha comenzado a ayudar a los proveedores coreanos a vender sus productos en Amazon, dijo Kim, y agregó que planea integrarse con mercados globales como Amazon y Shopify.
«Probamos nuestro servicio en EE. UU. lanzando vendedores de comercio electrónico coreanos en Amazon a partir de mayo de 2023», dijo Kim. «Una vez que completemos el proceso para convertirnos en socio oficial de Amazon, planeamos expandir este negocio en Estados Unidos».
El último capital, que eleva el total recaudado a 18 millones de dólares (23.600 millones de KRW), permitirá a TechTaka desarrollar aún más su tecnología, ampliar su servicio a minoristas en línea y contratar personal.
TechTaka ha integrado inteligencia artificial en su sistema para analizar patrones de envío y permitir a los usuarios predecir inventario, pedidos y ventas. La tecnología de inteligencia artificial de Argo también recomienda empaques y rutas optimizadas para almacenes (sistema de gestión de almacenes) y entregas (sistema de gestión de transporte). Detecta errores de funcionamiento a través de una cámara impulsada por IA. TechTaka afirma que su investigación interna muestra que el algoritmo de optimización de la empresa ha ahorrado un 20% de tiempo en el proceso de la cadena de suministro, afirmó Yang.
Además, la startup se ha asociado con LG CNS, una rama de soluciones de TI del gigante coreano de la electrónica LG, para llevar el servicio de robot colaborativo de LG que recoge paquetes para los trabajadores en los almacenes. TechTaka, en colaboración con LG CNS, planea lanzar un modelo de negocio RaaS, o Robot-as-a-Service, para optimizar las operaciones de almacén, dijo Kim a TechCrunch.
A principios de este mes, la startup instaló un almacén en Corea del Sur con 17.000 pies cuadrados de espacio de almacenamiento. La empresa emplea actualmente a 76 personas. Sus patrocinadores anteriores incluyen Naver D2SF, Kakao Ventures y Lotte Ventures.
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