[ad_1]
Los usuarios de Internet en la Unión Europea están siendo testigos hoy de una revolución silenciosa en las principales redes sociales: la capacidad de decir “no, gracias” cuando la inteligencia artificial piratea la atención.
Gracias a la Ley de Servicios Digitales (DSA) del bloque, los usuarios de Facebook e Instagram de Meta, TikTok de ByteDance y Snapchat de Snap pueden optar fácilmente por no recibir contenido «personalizado» basado en la «relevancia» (es decir, seguimiento) y cambiar a un tipo más modesto de mensajería Feed lleno de publicaciones de tus amigos, mostradas en orden cronológico. Y eso es sólo la punta del iceberg regulatorio. Los cambios se aplican a las principales plataformas de la UE, pero algunos se están implementando a nivel mundial a medida que los gigantes tecnológicos optan por simplificar elementos de su cumplimiento.
De hecho, Facebook superó la fecha límite de cumplimiento de la DSA de hoy al lanzar una nueva pestaña Feeds cronológicamente el mes pasado, y aparentemente a nivel mundial, no solo en la UE. Pero es una apuesta segura que Meta no habría tomado la decisión si el bloque no hubiera aprobado una legislación que obliga a las principales plataformas a dar a los usuarios la opción de ver contenido no personalizado.
En particular, el nuevo suministro cronológico de noticias de Facebook no muestra ninguna publicación «sugerida para usted». Y esta completa separación entre las recomendaciones de contenido basadas en seguimiento y la selección de contenido no personalizado se debe enteramente al DSA. Si Meta pudiera atraer un poco de atención impulsada por la IA al humilde suministro de noticias cronológico, ciertamente lo haría. Pero la ley del bloque dicta que estas corrientes no pueden cruzarse. El respeto a la capacidad de acción de los usuarios requiere un espacio protegido del seguimiento de las IA.
También vimos recientemente a YouTube anunciar que los usuarios que hayan iniciado sesión y que tengan desactivada la función Historial de reproducciones ya no se verán molestos por las recomendaciones para el siguiente video basadas en el perfil de lo que vieron anteriormente. Aparentemente también se trata de un cambio que se decidió implementar en todas partes, no sólo en la UE, pero nuevamente es un desarrollo claramente impulsado por la DSA.
Quizás se pregunte por qué es importante la capacidad de desactivar las recomendaciones de contenido basadas en perfiles. ¿No es ese un detalle relativamente menor en el plan general de rendimiento de la plataforma? Pues sí y no. La capacidad de las plataformas para mantener a los usuarios interesados dentro de sus jardines amurallados se debe a una serie de factores, uno de los cuales es la gran asimetría de información que pueden imponer a nuestros ojos, al rastrear en qué hacemos clic, en lo que usamos, en lo que nos ocupamos, en lo que nos concentramos, en lo que buscamos. para, y así sucesivamente.
Elegir el contenido basado en este seguimiento ni siquiera tiene que ser muy sofisticado y, de hecho, la programación puede parecer terriblemente tosca. Por ejemplo, durante los últimos muchos, muchos meses, después de ver accidentalmente un video de un gato en Instagram, mi feed de inicio ha estado plagado de inevitables inyecciones de piel. Y estos videos de gatos sugeridos parecen no terminar nunca. Realmente era la cola más larga…
![Feed de Instagram con publicaciones de gatos](https://techcrunch.com/wp-content/uploads/2023/08/Screenshot-2023-08-25-at-11.57.43.png?w=207)
Captura de pantalla del feed de Instagram: Natasha Lomas/TechCrunch
Lo que normalmente sucedía era que después de desplazarme por la pila (más pequeña) de publicaciones de Instagram de personas que realmente sigo (aún salpicadas de videos de gatos sugeridos), la IA tomaba el control y llenaba el resto del feed (aparentemente sin fondo) con eso. , lo que parecía una selección interminable de vídeos de gatos. Los gatos son lindos, los gatos son acrobáticos, los gatos son divertidos, los gatos se mantienen en memes, los gatos son rescatados de condiciones extremas… Llegué a un punto en el que temía iniciar sesión en Instagram debido a lo que me moría por ver.
No me malinterpretes, me encantan los gatos. Por supuesto que soy fanático de los videos de gatos lindos. Pero definitivamente no me gusta que me rocíen los ojos con una manguera de piel contra incendios solo para que Mark Zuckerberg pueda mantenerme en su plataforma un poco más de tiempo y seguir haciéndome más rico que Creso. Es solo manipulación y, vaya, ¿eso se siente asqueroso? Así que estoy contando los días hasta que el cumplimiento de la DSA entre en vigor y presagie el fin legal de este inevitable desfile algorítmico de gatos.
¡Hoy puedo informar en Instagram que finalmente encontré la paz sin pieles!
Eso sí, los vídeos de gatos elegidos por la IA no llegaron muy lejos. La página de inicio del feed ahora ofrece dos opciones: «Siguiendo» y «Para ti»; la segunda página todavía está llena de muchos gatos peludos. Pero al menos ahora puedo elegir ver sólo las publicaciones de las cuentas que sigo y evitar activamente el contenido elegido para captar mi atención.
La pestaña Explorar de Instagram parece incluir una selección algorítmica de contenido («Para ti») de forma predeterminada. Sin embargo, si hace clic en la flecha hacia abajo junto a la etiqueta, ahora también verá una opción novedosa: «No personalizado». Haga clic en eso y el contenido que las IA de Meta han calculado para captar mejor la atención del usuario (en mi caso, son gatos y videos de escalada) se reemplaza con una cuadrícula de imágenes extraídas de una selección de fotografías inspirada en National Geographic. Para ser honesto, parece un poco aburrido, pero de todos modos nunca miré la pestaña Explorar. Y lo aburrido es pacífico.
Encienda el nuevo suministro de noticias cronológico (aunque en realidad retro) de Facebook y la plataforma se sentirá, por un momento, como un producto completamente diferente a Friends, cuyas publicaciones generalmente el algoritmo clasifica como demasiado mundanas (es decir, no lo suficientemente atractivas) serían suprimidas. . De repente, obtén sus 15 minutos de fama y aparece justo en la línea de tus ojos.
La página de inicio de Facebook sigue siendo una vista ordenada por IA de forma predeterminada, que incluye recomendaciones personalizadas para carretes e historias. Pero yoEl cambio al suministro de noticias cronológico es un retroceso a Facebook en 2008, antes de que la plataforma pasara de clasificar las publicaciones en orden cronológico inverso a aplicar un filtro de popularidad (basado en la participación). Y todos sabemos lo que pasó con el tono del discurso en las redes sociales después de que los algoritmos de los gigantes de la tecnología publicitaria comenzaron a provocar indignación… Así que no subestimes el poder de un humilde suministro de noticias compuesto por pensamientos desordenados de amigos. Este podría ser justo el tipo de revolución de contenidos que nuestras sociedades hiperpolarizadas necesitan.
Un interruptor de «apagado de IA» podría atraer aún más atención por parte de TikTok, donde se atribuye a la consistencia de su algoritmo de selección de contenido el impulso de tendencias virales clave y el aumento de la popularidad general de la plataforma. Pero incluso cuando los usuarios se mantienen alejados de la IA, aún necesitan ejercer su libertad de elección, ya que la regulación solo exige que las plataformas ofrezcan opciones sin perfiles. Por lo tanto, queda por ver si la comunidad de TikTok interactuará con los nuevos feeds no personalizados.
Es posible que se sienta consternado por lo mundano que puede ser gran parte del contenido publicado en la plataforma una vez que sale de la burbuja de atención filtrada por IA. Mientras que una generación de influencers nativos digitales de las redes sociales seguramente huirá gritando ante la perspectiva de una menor participación. Pero otros usuarios, hartos de la charla de influencers que ensucia sus feeds, podrían llorar de alivio ante la perspectiva de un simple cambio para eliminar el ruido que distrae.
Es posible que el impacto de un mayor empoderamiento de los usuarios en las plataformas convencionales no resulte en un gran cambio inmediato. Pero deberíamos celebrar nuestra nueva capacidad de abandonar silenciosamente sus algoritmos. Hace mucho que debería haberse hecho.
Piense en ello como el comienzo de la desagregación del poder de las plataformas. La DSA, junto con su regulación hermana, la Ley de Mercados Digitales -una reforma de competencia ex ante dirigida a las plataformas de intermediación digital con mejor desempeño- es una pieza clave de regulación que impone muchas más exigencias a las plataformas que dar a los usuarios la libertad de elegir rechazar la personalización. Esto incluye el requisito de identificar y mitigar los riesgos sistémicos que surgen del uso de la IA; y hacer que sus datos sean accesibles a investigadores externos para que académicos independientes puedan estudiar los impactos tecnosociales en profundidad, por nombrar solo dos.
Esta visibilidad del interés público en la vanguardia de los gigantes tecnológicos también debería haberse hecho hace mucho tiempo. Y la asimetría de información, que los gigantes de la tecnología publicitaria en particular han explotado para aumentar sus ganancias a expensas de nuestros ojos, siempre ha sido tremendamente injusta.
Ya es hora de que devuelvan algo. Y ya es hora de que tengamos formas sencillas de evitar que sus sistemas de orientación de contenido nos roben el tiempo libre.
Salir silenciosamente del algoritmo podría ser la próxima gran tendencia. No espere que este artículo se vuelva viral.
[ad_2]